Компании Алтайского края начали оповещать клиентов с помощью таргетированной SMS-рассылки. Менее чем за месяц было разослано более 60 000 таких SMS и доставлены они были абонентам, давшим на это согласие, и действительно заинтересованным в определенной услуге или конкретном товаре.
Компании могут выбирать охват оповещения клиентов благодаря "Мобильному информированию" от оператора "МегаФон". Благодаря опции "геолокация" можно, например, рассказать о новом сорте кофе только тем, кто находится по близости от кофейни. Параметры выборки могут быть дополнены полом и возрастом получателя. Кроме того, можно отделить пользователей смартфонов от обладателей кнопочных телефонов.
По словам директора Алтайского регионального отделения "МегаФон" Валерия Казаченко, предприятия края оповещали своих клиентов о новых услугах, дисконтных картах или открытии магазинов.
Валерий Казаченко,
директор Алтайского регионального отделения "МегаФон":
Нашим корпоративным клиентам всегда есть что рассказать, и "Мобильное информирование" с опцией "таргетирование" позволяет максимально персонифицировать сообщение, сделать SMS не очередной рассылкой, а ценной информацией.
Новая услуга пользуется особой популярностью у предприятий малого и среднего бизнеса. Компания "Алтайский источник" опробовала "мобильное информирование" в числе первых.
Оксана Иванова,
директор компании "Алтайский источник":
Мы продвигали акцию "Вода + подарок". В SMS сообщении был адрес сайта, и посещаемость электронной страницы с подробностями акции значительно возросла, а число заказов увеличилась на треть. Опыт использования услуги оказался успешным и мы будем использовать его еще.
Помимо бизнес-сообщества, SMS-информирование в своей работе используют и госучреждения. В частности, опцию геолокации использует МЧС России для предупреждения о чрезвычайных ситуациях.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
