март 5, 2007
Увеличению потока иностранных туристов на Алтай мешает невысокое качество оказываемых услуг.
Об этом шла речь 1 марта на симпозиуме «Клиентский сервис - кризис и надежда туризма на Алтае», организованном компанией «Алтай Интер Тур». В настоящее время Алтайский край посещают около 1 млн. туристов в год. Точных данных о количестве путешественников-иностранцев нет, но участники симпозиума отмечали, что их количество может сократиться. Отчасти из-за таможенных препон и недостаточной информации об алтайской туротрасли, а отчасти - из-за невысокого сервиса. Участники мероприятия отметили, что решить проблему можно, наладив процесс обучения будущих работников сферы туризма, а также четко поняв ожидания иностранных туристов от отдыха на Алтае.