ноябрь 1, 2008
Каково тем, у кого уводят лучшие кадры, на подготовку-переподготовку которых тратились порой немалые суммы, которым доверяли бухгалтерские секреты или на которых делали ставку при реализации новых проектов? Можно ли бизнесмену на Алтае вообще защититься от хэдхантинга?
Хэдхантинг forever?
Николай Голещихин, директор «Центра партнерства и развития», считает: «Даже крайне лояльный человек может уйти при форс-мажорных обстоятельствах». Он хорошо помнит фатальную историю одной из компаний, из которой практически одновременно ушли пять топ-менеджеров и бизнес рухнул.
Актуальной эту проблему считает и Сергей Мухортов, гендиректор научно-производственной фирмы «Алтайский букет». Он даже опасается отправлять ключевых специалистов в большие города, в компании, которые занимаются тем же делом. «Уже с десяток моих спецов, большинство из которых медики, переехали в Москву. А ведь они на вес золота, если хотя бы один уходит, приходится какое-то время работать вместо него самому».
По словам Анны Митрофановой, директора кадрового агентства «Персонал», с заказом на хэдхантинг к ним обращаются раза два в год – в основном переманивают управленцев, высококлассных специалистов в области IT-технологий, проектирования, строительства. Впрочем, часто к хэдхантерам даже не обращаются, «лов рыбки» ведется один на один. Например, к Андрею Чернодарову, программисту из Барнаула, а ныне главному специалисту департамента разработки холдинга «Евраз», с «непристойными» предложениями обращаются в среднем раз в три недели. А к Наталье Коровиной, руководителю отдела персонала аптечной сети «Первая помощь», – ежемесячно.
Предупрежден – значит защищен
На какую наживку ловят специалистов? Хэдхантер всегда работает индивидуально: выявляет значимые для человека мотивационные моменты, которые пока не удовлетворены. Поэтому лучший способ защиты бизнеса от перекупки голов– заранее побеспокоиться об условиях, в которых работают люди.
«Для многих значимы корпоративная культура, долгосрочные программы кредитования, повышение профессионального уровня, карьерный рост, возможность выхода компании в другие регионы», – говорит Николай Голещихин. Михаил Жуков, управляющий медицинской компанией «Доктор Мартин», добавляет: «Кому-то нужны гарантия соцобеспечения, забота и покровительство шефа, кому-то – больше самостоятельности. Утонченный эгоизм бизнесмена заключается в том, чтобы понять, что нужно каждому человеку, дать ему именно это, то есть сделать другим хорошо – и получить от этого прибыль. Я знаю, что моим сотрудникам предлагали и должность повыше, и зарплату побольше. Думаю, они не ушли потому, что у нас есть то, чего нет во многих компаниях». Наталья Коровина, например, меняя место работы, учитывала целый набор факторов: «Задачи в сфере управления персоналом поставили более масштабные, интересные. Денег предложили на 50% больше… Кроме того, я с детства мечтала стать врачом, и вот судьба дала мне шанс прийти в медицину, хоть и в несколько другом качестве».
Не только деньги
Впрочем, Сергей Мухортов уверен: «предохраниться» от перекупки голов невозможно до тех пор, пока существует «разница потенциалов» между Алтаем и крупными городами: «Топ-менеджерам в Москве могут платить по 100 тысяч и больше, а мы – нет». Есть, правда, и другое мнение: если уж специалист сильно нужен, почему бы не пойти ему навстречу? «Если ты не важен настолько, что тебе не могут повысить зарплату, тогда что ты делаешь в этой компании? – задает вопрос Андрей Чернодаров. – Если ты не знаешь, важен ты или нет, тогда ты скорее всего не являешься целью переманивания».
И все же дело далеко не только в деньгах. Например, по словам Анны Митрофановой, высококвалифицированные проектники не могут долго заниматься выполнением одной задачи: «Компании нужно отслеживать, на какой стадии находится текущей проект, над которым он работает, и на стадии завершения успеть предложить новый, иначе это сделает кто-нибудь другой и человек может уйти».
Андрея Чернодарова всегда привлекала возможность развиваться: «Работая в компании «Сибма» в Барнауле, в какой-то момент захотел заняться собственным бизнесом, но там такой возможности у меня не было. И когда меня пригласили в Самару в компанию «Акус», предложив создать свое направление в консалтинге, я согласился. Сейчас работаю в Москве в холдинге «Евраз» над интересными проектами рядом с высокоинтеллектуальными людьми, и меня очень трудно переманить».
Неизвестно кому повезло
Можно ли удержать человека, взывая к совести? По мнению Михаила Жукова, если сотрудник уйдет, за ним потянется шлейф не очень надежного человека, которого не возьмут назад. «Если человека купили однажды, не факт, что его не купят второй раз, – такое представление в нашем обществе довольно распространено», – считает и Николай Голещихин.
И тем не менее, если уходит профессионал, может, это не всегда к худшему? «На рынке в связи с кризисом сейчас переизбыток соискателей, среди которых немало специалистов, – говорит Жуков. – Топ-менеджер получает много, иногда легче сократить его, чем десяток других».
Охота к перемене мест
Человек развивающийся всегда чего-то ищет. Иной менеджер, даже будучи убеленным сединами, навсегда сохраняет детскую любознательность и постоянную готовность к новому. И чем его, такого мобильного, можно удержать на одном месте? Да и стоит ли? Ведь даже самые надежные средства предохранения не дают стопроцентной гарантии того, что не зародится новая жизнь.
Андрей Чернодаров полностью доволен своей работой, однако всегда реагирует на новые варианты: «Если вдруг возникнут проблемы, отправлю письма всем, кто на меня выходил». Наталья Коровина выясняет, какие условия ей готовы предложить, для того чтобы ориентироваться в рынке труда.
По мнению Михаила Жукова, многие внутренне готовы к переменам: «Меня в жизни все устраивает. Однако всегда есть место, где лучше. И звонок хантера может означать: это место тебя нашло. Если бы мне позвонил хэдхантер, я бы с ним встретился: вдруг он предложит что-то интересное? А кто не хочет перспектив?»
Цифра
20 % – такова примерная доля заказов с использованием методик переманивания персонала в Москве.
Цитата
Анна Митрофанова, директор кадрового агентства «Персонал»:
– В среднем кандидатам предлагают зарплату на треть выше предыдущей. Но ведь перекупают серьезных людей, а они обращают внимание на многое. Так, одному из топов предлагали зарплату в два с половиной раза больше предыдущей, но он отказался. Ему всегда хотелось делиться профессиональным опытом, и на нынешнем месте работы ему предоставили возможность обучать молодежь. И он выбрал то, что приносит душевный комфорт.
Александр Атабаев, генеральный директор компании «Трубопласт-А»:
– В идее переманивания специалистов ничего плохого нет. Ведь если тобой однажды заткнули какую-то дырку, ты не можешь всю жизнь быть в одной и той же дырке. Иной раз сам видишь: человеку надо дальше шагнуть, но у тебя нет такой возможности. И в душе за него переживаешь. Если бы моего сотрудника куда-то пригласили, я бы только радовался.