ноябрь 26, 2015
Логотип
архив компании "Фикси"
Волшебная защита от коллекторов
В последнее время среди массы рекламных объявлений все чаще встречается загадочное слово "Антиколлекторы". "Освободим от долгов", "сократим выплаты по займу", "помощь 100%" и прочие обещания, звучащие как райское пение для человека, который оформил деньги в долг срочно без проверки, и не вернул их. Коллекторские агентства, как известно, зарекомендовали себя в нашей стране не лучшим образом, хотя цель имели самую логичную и законную – добиться возврата денег, взятых у банка или МФО.
Принятый в 2014 году закон ограничил их деятельность, запретив, например, ночные звонки и открытый контакт с должником, однако представление о коллекторах как о крепких парнях с битами и паяльниками еще живо в народном сознании. Кто же в таком случае антиколлекторы? Такие же суровые ребята, которые выйдут на взыскателей долга "стенка на стенку" сражаться за ваши права?
На самом деле все гораздо прозаичнее. В лучшем случае, антиколлекторы – это обычные юристы, специализирующиеся по вопросам банковских задолженностей. Они будут представлять интересы своего клиента при переговорах с банком, а также в суде, если до него дойдет дело. В худшем – это обычные мошенники, которым вы заплатите за консультацию. А они убедят вас, что больше вы банку или МФО денег не должны. Поэтому если ситуация действительно критическая, вы взяли и самостоятельно не справляетесь, осуществлять проверку кредитных юристов нужно тщательно. И в любом случае их услуги будут платными – чаще всего, антиколлекторы берут фиксированную цену за все дело, либо процент от той суммы долга, которую удастся "скостить" в суде. Либо за каждый элемент работы, согласно прайсу – заявления, жалобы, апелляции, все, что потребуется для судебных разбирательств.
Некоторые конторы обещают абсолютную защиту от "нападений" коллекторов – чуть ли не выставить у вас под дверью караул с ружьями и переключить на себя все общение с взыскателями, включая телефонные переговоры. Цены за такую помощь, конечно, будут выше, чем за обычную консультацию. Более того, при первой встрече вас наверняка постараются убедить в серьезности ситуации, чтобы, испугавшись последствий, Вы готовы были без проверки заплатить больше денег, в особенности, если сумма задолженности приличная. Если же речь идет о долгах по срочным займам, не превышающим 10-15 тысяч рублей, скорее всего, агентство предложит вам устную консультацию – иначе их услуги выйдут несоразмерно дорогими.
Спасение “утопающих в долгах” зависит от них самих
Можно ли что-то сделать самостоятельно для решения этой проблемы, перед тем как обращаться за помощью? Конечно! Для начала попробуйте сами выйти на контакт с банком или МФО, где был взят кредит, и узнать, какие у вас есть шансы получить отсрочку по платежам или уменьшить сумму штрафов. Если имеется документ, подтверждающий временную неплатежеспособность, или тяжелую финансовую ситуацию, явившуюся причиной просрочки – предъявите его, это будет принято во внимание при проверке вашей ситуации. Это может быть справка о болезни, о потере кормильца, запись в трудовой о сокращении. Чаще всего, эту информацию можно узнать, позвонив на "горячую линию" по бесплатному номеру, который есть у каждого банка и микрофинансовой организации. По словам Сергея Седова, генерального директора МФО "Займер", которого можно оформить срочный займ онлайн, добросовестные участники финансового рынка должны предоставлять своим заемщикам возможность избежать задолженности. Например, "Займер" в подобных ситуациях предлагает приостановить начисление процентов, к примеру, на период нетрудоспособности, или срочно продлить кредитный договор на прежних условиях. Обо всем этом клиент может договориться без помощи антиколлектора – просто позвонив в колл-центр. Главное, не нужно бояться и скрываться - если человек прилагает усилия, чтобы решить свои проблемы, идет на контакт, это всегда срабатывает в его пользу.
Ну а если дело дошло до суда, и вы понимаете, что без постороннего вмешательства не обойтись – тогда тщательно выбирайте, к кому обратиться за юридической помощью. И будьте готовы к дополнительным расходам, без которых, к сожалению, не обходится ни одно судебное разбирательство. Даже свежепринятый Закон о банкротстве физических лиц предполагает оплату госпошлины и работы юриста. Поэтому лучше всего долги не копить.