июнь 6, 2016
В Барнауле заработала первая в городе служба автоассистанса — GOODROAD. Она предоставляет автомобилистам юридическую и техническую поддержку и услуги эвакуации круглые сутки без выходных. О новой необычной схеме помощи автовладельцам сайту auto.altapress.ru рассказал директор компании Евгений Мягких.
На Алтае появилась служба оперативной помощи автовладельцам.
архив компании GOODROAD
- Евгений, расскажите, как работает ваша служба?
- Мы работаем по европейской системе – человек покупает годовую карточку, в которую включен набор услуг, которыми можно пользоваться неограниченное количество раз бесплатно в течении всего срока действия карты.
У нас есть круглосуточная бесплатная линия, куда можно позвонить и получить оперативную юридическую консультацию или сообщить о проблеме, которая произошла с вами на дороге. В нашем распоряжении несколько автомобилей технической помощи: их экипажи готовы выручить в самых разных ситуациях – подвести топливо, отогреть двигатель в мороз и завести его, отремонтировать поврежденное колесо, вскрыть автомобиль, если ключи остались внутри и т.д.
Кроме того, если вы попали в ДТП, наши специалисты помогут грамотно составить все документы, чтобы у вас не возникло проблем со страховой компанией, после чего займутся дальнейшим сбором справок в ГИБДД, освободив ваше время от долгого стояния в душных очередях. Кроме того, мы привезем вам документы и ключи, если вы их забудете или потеряете. Наши инструкторы помогут начинающим водителям освоиться на дороге, а услуга "трезвый водитель" выручит, когда вы не сможете сесть за руль, а бросить автомобиль в чужом районе – неудобно.
- Чем вы отличаетесь от компаний, которые уже присутствуют на рынке?
- Компаний аналогичной нашей на рынке Барнаула еще не было. И это создавало немало трудностей нашим горожанам. Приведу пример: девушка пробивает колесо. Что она делает в первую очередь? Звонит знакомым мужчинам, на помощь которых она надеется в первую очередь. Увы, чаще всего девушка сталкивается с тем, что на звонки никто не отвечает или не может приехать на помощь в силу разных причин – работа, совещание, командировка и т.д.. Да и просто неловко кого-то беспокоить, если беда произошла на дороге в позднее время суток. Следующий шаг – звонок в службу эвакуации, но это далеко не всегда обязательно, учитывая масштаб проблемы, – платить несколько тысяч за пробитое колесо и 500 метров эвакуации до шиномонтажной мастерской - не самое рациональное решение.
Самые терпеливые после этого ищут объявления от частных мастеров в интернете, но зачатую специалист оказывается недоступен, не в настроении ехать в плохую погоду и так далее. Самым оптимальным вариантом будет воспользоваться нашим сервисом – машина подается в течении 15 минут, мастер снимет поврежденное колесо, отвезет его в шиномонтажную мастерскую и привезет обратно. А вы тем временем можете спокойно заниматься личными делами в автомобиле.
- Любой автомобилист может воспользоваться вашими услугами?
- Наши тарифы весьма демократичны – от 3 тыс. рублей за годовую карту. Если нет возможности оплатить карту сразу – мы можем оформить рассрочку.
Мы работаем только на основании договора, а значит, вы будете уверены, что мы всегда выполним свою работу качественно и в срок!
- Кто в основном покупает ваши карты?
- Конечно, большинство наших клиентов – автоледи, но и среди представителей сильного пола находится немало тех, у кого нет времени или возможности засучить рукава и залезть под свой автомобиль на оживленной дороге. Часто мужчины покупают карты своим любимым девушкам, понимая, что не всегда и не во всем могут прийти на помощь.
- Помимо оперативной помощи, какие еще бонусы дает владение вашей картой?
- У нас широкая сеть партнеров в городе: сети АЗС, автомойки и шиномонтажные мастерские, и самое главное – магазины автозапчастей и автоаксессуаров. Что удобно, любой из них доступен в течении 10 минут езды из любой точки города. К примеру, вот только сегодня заключили договор с магазином "АвтоМеханика" Предъявив нашу карту, клиент получит хорошую скидку. Зачастую, стоимость карты только за счет этих скидок окупается в течении нескольких первых месяцев использования.
- Вы работаете только с физическими лицами или с юридическими лицами тоже?
Конечно, мы работает как с теми, так и с другими. Компаниям удобно иметь под рукой палочку-выручалочку в нашем лице. Ведь бизнес, для работы которого нужен парк автомобилей, которые всегда должны быть на ходу, просто не может позволить себе простой машины из-за какого-то происшествия на дороге. А это сорванные встречи, потерянные заказы и в итоге – потеря прибыли.
Также владельцы карт GOODROAD могут рассчитывать на помощь при покупке и продаже транспортного средства.
На карте присутствия компании GOODROAD помимо Барнаула значатся Бийск, Рубцовск и Камень-на-Оби.
Узнать подробности о работе автоассистанса GOODROAD можно по телефонам 8-800-100-6590, (3852) 55-6590, на сайте или в офисе по адресу проспект Строителей, 117, оф.337.