ноябрь 4, 2016
1 ноября федеральный спутниковый оператор "Орион" и администрация Пензы подписали меморандум о взаимном сотрудничестве при реализации инвестиционного проекта "Контакт-центр "Орион Коннект". Подписание документа состоялось в рамках церемонии открытия контакт-центра.
Подписание документа.
архив ГК "Орион"
"Орион Коннект" - первый в России контактный центр высоких стандартов, специализирующийся на услугах в области телевидения. На начальном этапе проект обеспечит поддержку порядка 3 абонентов спутникового телевидения "Телекарта" и продвижение продуктов и услуг оператора , а впоследствии предложит свои услуги для внешнего рынка, став новым направлением бизнеса Группы в сегменте B2B.
При выборе локации нового подразделения компании инвестор рассматривал несколько крупных региональных центров, на финальном этапе отбора из которых остались Курск, Белгород и Пенза. Последний был признан наиболее привлекательным по совокупности критериев: численность населения, транспортная доступность, наличие здания соответствующей площади, особенности рынка труда, развитость сервисной составляющей, отсутствие других крупных контакт-центров в регионе.
Внимание со стороны федерального инвестора, представляющего перспективный телеком-рынок, нашло поддержку у Администрации города Пензы. Согласно меморандуму Администрация окажет содействие проекту в решении вопросов, связанных с его реализацией. В рамках действующего законодательства в пределах предоставленных полномочий, стороны намереваются объединить усилия для решения задач, обеспечивающих мобилизацию финансовых, кредитных, материальных и других видов ресурсов, направленных на развитие проекта.
"Орион Коннект" обеспечит для жителей города Пензы порядка 300 рабочих мест. Для новых сотрудников предусмотрено профильное обучение за счет компании. HR-политика работодателя предполагает обеспечить наиболее способным карьерный рост как внутри контактного центра, так и в центральном офисе компании в Москве.
Мы с интересом относимся к инициативам, которые могут способствовать развитию занятости населения. В первую очередь поэтому, после детального рассмотрения предложенного ГК "Орион" проекта, было принято решение поддержать его. "Орион" - один из крупнейших игроков на телеком-рынке, и мы уверены, что в перспективе "Орион Коннект" станет крупным предприятием и будет приносить пользу и городу, и компании, развивать у нас современные стандарты ведения бизнеса.
Для нас очень важна поддержка Администрации города. Из рассматриваемых нами городов Пенза продемонстрировала самую развитую сервисную составляющую, и в этом, безусловно, есть заслуга местных органов власти. За годы своего существования наш бренд "Телекарта" обрел свои сильные стороны, конкурентные преимущества, традиции. Мы хотим создать команду единомышленников, разделяющих нашу философию. И уверенны, что среди пензенцев немало перспективных сотрудников, которые впоследствии смогут расти в структуре контактного центра, или перейти работать в центральный офис в Москве.