ноябрь 20, 2016
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев внес изменения в систему оценки гражданами качества предоставления госуслуг. Постановление опубликовано на сайте правительства.
Портал госуслуг
Скриншот gosuslugi.ru
"Правила дополнены нормой, согласно которой гражданин вправе дать не только оценку предоставления государственной услуги (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, на который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней", — говорится в сообщении.
Эта мера позволит повысить качество предоставления госуслуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учетом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов.