февраль 25, 2017
Самыми надежными среди автопроизводителей названы Lexus и Porsche. Lexus возглавляет список надежных брендов уже шестой год подряд. Такие выводы сделало американское агентство J.D. Power, пишет "Российская газета".
Lexus
autonews.ru
Хотя анализ касается только рынка США, он считается наиболее авторитетным из аналогичных, поскольку проводится уже почти 30 лет и затрагивает десятки тысяч машин, отмечает издание.
На этот раз компания опросила 35 186 человек, которые приобретали автомобили с 2014 года. Каждый респондент называл проблемы, с которыми он сталкивался в ходе эксплуатации за эти три года, и в получился рейтинг марок и моделей в соответствии с количеством жалоб на каждые 100 машин.
Индекс надежности Lexus и Porcshe составил 110 (столько неприятностей в среднем выявили владельцы 100 автомобилей). У Toyota - 123, у Buick - 126, у Mercedes-Benz - 131. В топ-10 также вошли Hyundai (133), BMW (139), Chevrolet (142), Honda (143) и Jaguar (144). В числе аутсайдеров оказались Mitsubishi (182), Ford (183), Infiniti (203), Jeep (209) и Fiat (298).
Лучшую динамику продемонстрировал Hyundai — за год уменьшив индекс на 25 пунктов. Ford поправил положение на 21 балл, а Land Rover (178) - на 20.
Чаще всего автовладельцы жалуются на проблемы с мультимедийной системой и ее составляющими. Хуже всего дело обстоит с настройкой и работой Bluetooth-соединения и опцией распознавания голосовых команд. В топ-10 неполадок впервые попал отказ аккумуляторной батареи, ставшей самым заменяемым компонентом в современных автомобилях в возрасте до трех лет.