Обязан ли магазин следить за ячейками для хранения вещей?

январь 21, 2018

Наталья из Барнаула спрашивает: "Оставила в магазинной ячейке для хранения свои покупки, а пока ходила, их украли. Убытки возмещать мне отказались. Прав ли магазин?"

В "Центре гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае" рассказали:

— По смыслу ст. 437, 426, 438 Гражданского Кодекса РФ размещение ячеек хранения в торговом зале, и предложение оставлять потребителю в них вещи для хранения можно расценить как публичную оферту, а размещение вещей в такой камере потребителем — как согласие на эту сделку. Следовательно магазин обязан обеспечить сохранность вещей, оставленных потребителем в камере хранения, даже при условии безвозмездности договора (ст. 886, ст. 891 ГК РФ). Таким образом, магазин неправ, а вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением по данному факту либо сразу в суд.

Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте altapress.ru, звоните по телефону: 8 (3852) 65-81-96, пишите по электронному адресу: news@altapress.ru.