Облачная АТС - это легкое решение многих проблем телефонной связи
апрель 4, 2018
Типичные проблемы, которые позволяет решить Виртуальная АТС:
Облачная АТС.
фото из свободных источников.
-
Большие затраты на городские номера. В случае, когда у каждого сотрудника свой номер телефона, за который приходится платить абонентскую плату, затраты могут выливаться в значительную сумму.
Решение: Если в компании работает 12 сотрудников, это не значит, что им нужно 12 городских телефонов. Для звонков по городу им будет достаточно 4 городских линии, значит абонентскую плату за городские номера можно сократить в 3 раза, а звонки между сотрудниками будут осуществляться по внутренней нумерации.
-
У компании распределенная структура филиалов, и как результат – ощутимые затраты на звонки между филиалами.
Решение. Объединить филиалы в корпоративную телефонную сеть с "прозрачной" короткой нумерацией – общение между сотрудниками из разных филиалов становится удобным и бесплатным.
У данного решения есть альтернатива – звонки с мобильного на мобильный, звонки в Whatsupp и т.д., но при использовании этих инструментов нет возможности переводить входящие звонки от клиентов между сотрудниками и филиалами.
-
Клиенты не могут дозвониться в компанию, хотя в контактах указано несколько телефонов.
Решение. Один многоканальный номер телефона и гибкое распределение входящих звонков, групповой и/или последовательный вызов, очередь звонков.
Дополнительно – уведомление о пропущенных вызовах (в виде сообщение на e-mail).
-
Сотрудники часто находятся вне офиса, а некоторые работают из дома. Это конечно, очень удобно и работникам и работодателям, но кто-то должен дежурить в офисе на телефоне и отвечать на звонки.
Решение. Большинство современных мобильных устройств позволяют установить небольшую программку – sip-клиент, который может подключаться к Виртуальной АТС и иметь свой внутренний короткий номер, а значит пользоваться всеми функциями Виртуальной АТС – прием входящих звонков, звонки по внутренним номерам, перевод и переадресация звонков . Для работы нужен только интернет (WiFi, 3G, 4G).
Это далеко не весь список проблем, которые может решить . Если Ваша проблема не укладывается в рассмотренный здесь список, тогда давайте вместе придумаем решение именно для Вас! Ждем ваши вопросы.
ООО "ДиалогСибирь-Барнаул"
г. Барнаул (3852) 555-999
г. Бийск: (3854) 555-999
г. Новоалтайск: (38532) 33-030
г. Заринск: (38595) 55-500
г. Рубцовск: (38557) 90-555
г. Омск: (3812) 207-000
Мы