Телефонное мошенничество: простые советы, как защитить себя и родных

сентябрь 3, 2018

В СМИ регулярно появляются новости о новых способах мошенничества. Один из распространенных способов обмана — это звонки и sms-сообщения. Аферисты входят в доверие к жертвам и заставляют добровольно передать деньги либо получают доступ к банковским счетам, аккаунтам, содержимому телефона. 

Кем может представиться телефонный мошенник?

Кем угодно. Телефонные мошенники могут представиться специалистами банка, организаторами лотереи, сотрудниками полиции или даже назваться близким родственником.

Причем аферистам может быть доступна личная информация: имена родных, даты рождения, место работы, хобби и прочее. У многих людей найти такие сведения не составляет труда: они опубликованы в социальных сетях.

Какие схемы используют телефонные мошенники?

Вам приходит сообщение, или звонят и сообщают:

• об операциях с картой, которые вы не делали (например, что ее заблокировали);
• о крупном выигрыше;
• о том, что заканчивается очень выгодная акция на покупку товара;
• о том, что родственник попал в беду;
• о том, что вам ошибочно перевели деньги и нужно вернуть их обратно.

Увы, этим перечнем телефонные мошенники не ограничиваются. 

Что должно заставить насторожиться и проверить информацию?

• Вас просят перевести деньги;
• Вам пишут или звонят с неизвестного номера.
• Вас просят отправить sms или позвонить на короткий номер.
• У вас спрашивают данные банковской карты или хотят "сверить" номера документов;
• Вас просят сообщить проверочный код, который придет на ваш телефон.
• Вам предлагают под разными предлогами перейти по ссылке.
• С вами не хотят долго разговаривать, давят психологически, пытаются вызвать панику.
• Вам пишут с какой-то просьбой и говорят не перезванивать.
• Вам звонят поздно вечером или ночью.

Как защитить себя и близких от телефонного мошенничества?

Во-первых, проговорить все возможные способы мошенничества, особенно с пожилыми людьми и детьми. Важно объяснить, как правильно действовать в подобной ситуации. 

Во-вторых, чтобы родные и вы были спокойны, можно придумать пароль на случай экстренных ситуаций. Какую-то фразу, по которой можно понять, что звоните и просите о помощи именно вы.

В-третьих, на смартфоны установить надежный антивирус. Он может помочь защитить от случайных переходов по опасным ссылкам.

В-четвертых, важно быть бдительными. Например, люди часто игнорируют предупреждения банка о том, что пароли не нужно никому сообщать, и сами передают их мошенникам.

В-пятых, не стесняться проверять. Например, уточнить, если ли информация по неизвестному номеру в сети. Или самостоятельно перезвонить в компанию, из которой вам якобы позвонил сотрудник, и вас это насторожило.