март 7, 2019
Мотивация сотрудников определяет их эффективность, но есть факторы, которые лишат мотивации даже самого целеустремленного работника. Эксперты «Дойче Велле» перечислили 10 таких факторов.
На бизнес-тренинге.
Анна Зайкова.
Как давно шеф говорил вам спасибо хвалил за то, что вы сделали? Чаще всего вам доставалось от него за просчеты и ошибки - это шеф всегда заметит. Но то, что ваши старания не замечают, убивает мотивацию.
Времени всегда не хватает. Но если на сотрудника обрушивается поток писем, звонков, планерок и пятиминуток (которые обычно заканчиваются через час), то он быстро понимает, как неэффективно проводит время, не успевая решать важные задачи. Отсюда — чувство неудовлетворенности: весь день что-то делал, а видимых результатов нет.
Сообщение от шефа, письмо по электронной почте, записка на столе — этого сколько угодно. А вот живого общения становится все меньше. А без него сотрудники начинают ощущать себя потерянными.
У вашего шефа много проблем, которые он решает в режиме нон-стоп: переселение персонала, создание нового отдела, новый график работы… Но если сотрудники узнают об этих решениях постфактум и последними, их мотивация быстро испаряется.
Если в коллективе ощущается постоянное недовольство начальства, не стоит удивляться, что и сотрудники быстро потеряют мотивацию. Если и так все плохо, зачем напрягаться?
Разговор на повышенных тонах, частые срывы, перетекающие в упреки и угрозы, хаотичность в принятии решений — это совсем не воодушевляет команду.
Когда у сотрудника при одной только мысли о большом объеме работы портится настроение, не стоит ждать от них высокой производительности. Стресс, постоянное напряжение, чувство неудовлетворенности могут подорвать настрой любого коллектива.
Если сотрудники все время вынуждены думать, продлят ли им договор в следующий раз, а о постоянном договоре уже и не мечтают, то в будущем они потеряют не только уверенность в завтрашнем дне, но и всякое желание работать эффективно.
Вас давно должны были повысить, а обошел коллега — друг шефа? Премии достаются приближенным, а рядовым ничего не светит? Мотивация сотрудников, не попавших в число доверенных лиц, равна нулю.
У сотрудников немецкой компании денежный фактор далеко не самый важный, на первом месте — возможность самореализации. Но не стоит преуменьшать его значение. Недовольство зарплатой быстро сказывается на атмосфере в коллективе.
Кстати, в России есть на этот счет поговорка, появившаяся еще в советское время: вы делаете вид, что нам платите, а мы делаем вид, что работаем.