В Барнауле показания счетчиков теперь будет принимать робот

февраль 3, 2020

Чтобы жители Барнаула могли с минимальными временными затратами подавать показания счетчиков и контролировать состояние своего лицевого счета, в городе начал работать многоканальный телефон «Вычислительного центра ЖКХ». Позвонив по номеру 8 (3852) 43-22-22, барнаульцы смогут передать показания счетчика роботу.

В Барнауле показания счетчиков теперь будет принимать робот.
Источник: http://sibgenco.online

С января 2020 года передавать показания счетчиков жители Барнаула могут с 16-го по 24-е число каждого месяца в круглосуточном режиме по новому номеру телефона 8 (3852) 43-22-22.

До 16-го и после 24-го числа месяца на данной линии отвечать на вопросы и консультировать жителей будет сотрудник «Вычислительного центра ЖКХ».

Как принимают показания по телефону

Нужно четко назвать номер лицевого счета — он указан в верхнем правом углу квитанции.

Номер лицевого счета указан вверху платежки, именно его нужно назвать при передаче показаний счетчиков.

Источник: http://sibgenco.online
При повторных обращениях система идентифицирует вас по номеру телефона и попросит просто подтвердить номер вашего лицевого счета и адрес.
Далее вам нужно назвать показания по каждому из приборов учета в доме.

Если у вас все-таки не получилось подать показания роботу, вас переключат на оператора, который примет данные и все пояснит.

Как можно еще подать показания счетчиков

Через свою управляющую организацию.
Через личный кабинет Системы «Город», у которого также есть приложение.

С нового года Сибирская генерирующая компания отвечает за обеспечение теплом и горячей водой 99% жителей Барнаула. Основной объем платежей за отопление и горячую воду барнаульцы осуществляют через Систему сбора и обработки платежей «Город». Платежи через эту систему поступают напрямую в СГК. Информационное наполнение ресурса обеспечивает специализированная организация «Вычислительный центр ЖКХ», которая отражает в системе начисления и оплаты за отопление и горячее водоснабжение.

Удобно и надежно

Источник: http://sibgenco.online

Также пользователи Личного кабинета Системы «Город» могут:

получать напоминания, чтобы не забыть вовремя подать показания счетчиков с помощью СМС или по электронной почте;
круглосуточно пользоваться электронными архивами квитанций и в любое удобное время передавать показания счетчиков;
получать выписку из лицевого счета, чеки и т. д.

Подробная инструкция по регистрации в системе: .

Юридические лица в Барнауле по-прежнему могут , а также передать показания приборов учета тепла и горячей воды через Личный кабинет на сайте СГК.

Читать полную версию