Клиенты разрывают договоры с операторами из-за замедления YouTube

август 12, 2024

Клиенты выражают недовольство работой провайдеров из-за проблем с доступом к YouTube через домашнюю сеть и массово расторгают договоры, сообщает «Коммерсантъ».

YouTube.
gompix.ru

7 августа ассоциация «Ростелесеть», в которую входит более 200 региональных операторов связи, направила письмо главам Минцифры и Роскомнадзора. В письме содержится просьба официально объяснить причины замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных компаний.

В ассоциации подтвердили отправку письма и сообщили, что оно было получено адресатами. По словам президента «Ростелесетей» Олега Грищенко, около сотни операторов пожаловались на проблемы с сервисами Google, включая сильное и неравномерное замедление работы YouTube и поисковой системы Google. Пользователи винят в этих проблемах провайдеров и массово расторгают с ними договоры.