Расширение географии
В текущем году Антон Васильев, уполномоченный по правам человека в Алтайском крае, получил обращения от большинства муниципалитетов региона. Исключением стали Крутихинский и Солтонский районы, где приемы граждан организуют в 2026 году.
Для обеспечения доступности правовой помощи жителям, уполномоченный совершил прямые выезды в Тальменский, Каменский, Троицкий и другие районы. Информация о предстоящих приемах заранее публиковалась в местных СМИ и социальных сетях.
Традиционно наибольшее количество обращений поступает из Барнаула (739), где проживает большая часть населения. В городе регулярно проводятся приемы граждан, что снижает необходимость в дополнительных выездах. Исключением стал Ленинский район, где в этом году прошли выездные консультации.
«Не только люди добираются до нас, но и мы протягиваем руку помощи и стараемся донести до них наши консультации», — подчеркнул Антон Васильев.
Тематика обращений
По словам Антона Васильева, за последние три года тематика обращений граждан остается неизменной. За 11 месяцев текущего года поступило 2105 обращений, из которых около 700 связано с вопросами защиты прав участников специальной военной операции (28%).
Традиционно велик процент обращений, касающихся уголовно-исполнительного законодательства (12%): отправка писем осужденными, их оплата и незнание того, куда обращаться за разрешением на отправку.
Вопросы социального страхования и обеспечения, в частности пенсионного, тоже остаются актуальными (9%), говорит спикер. Граждане часто не удовлетворены размером пенсии, даже несмотря на большой трудовой стаж. Проблема — эффект малой базы, когда низкая зарплата в регионе влияет на размер пенсионного обеспечения.
Жилищно-коммунальное хозяйство — еще одна «вечная» тема (8%). Обращения связаны с вышками сотовой связи, устройством территории, пешеходными переходами.
«Иногда возникают удивительные и элементарные случаи. В Бийске у нас была история с очень высоким спуском с посадочной платформы трамвая. Несколько человек регулярно травмировались. С помощью прокуратуры были внесены изменения», — добавил Антон Васильев.
Также основными темами обращений стали оказание правовой помощи (9%) и уголовно-процессуальное законодательство (6%).
По основным группам прав
В этом году отмечается заметный рост интереса граждан к вопросам социального обеспечения по сравнению с прошлым годом. Антон Васильев предположил, что это связано с восстановлением справедливости в ряде ситуаций.
Один из таких примеров — дело многодетной матери, которая столкнулась с отказом в досрочном выходе на пенсию из-за рождения одного из детей за границей. После изучения дела совместно с прокуратурой выяснилось, что Социальный фонд неверно трактовал закон. Права матери защитили через суд.
Обращений по жилищным правам стало меньше, но проблема аварийного жилья остается острой. Существующее федеральное финансирование недостаточно для переселения всех нуждающихся из опасных районов. Требуются дополнительные федеральные решения и увеличение объемов финансирования программы.
Также участились обращения садоводов, связанные, прежде всего, с управлением садоводствами, расходованием взносов и выделением земельных участков. Отсутствие аудита и недобросовестное управление приводят к злоупотреблениям, отключению от коммуникаций и самоуправству.
Садоводства становятся для многих местом постоянного проживания, что ставит вопрос о преобразовании их в населенные пункты и требует внимания к социально-коммунальной инфраструктуре.
«Такое ощущение, что принятые Федеральные акты рассчитаны на совершенно другие территории и условия. Там, где коттеджные поселки стали частью муниципалитета. В Алтайском крае мы к этому не скоро придем, но тема уже поднимается», — добавил спикер.
Также по сравнению с 2024 годом увеличилось количество обращений по праву военнослужащих и членов их семей: «Мы занимаемся помощью всем военнослужащим, и она занимает огромную долю в нашей работе».
Семьям пропавших без вести рекомендуют обращаться в Международный комитет Красного Креста. Если статус военнослужащего не установлен или требует корректировки, Уполномоченный обращается в органы военной полиции для проведения розыскных мероприятий и выяснения обстоятельств.
Количество обращений, связанных с правами осужденных, снизилось. Однако две темы остаются наиболее актуальными: сомнения в справедливости вынесенных приговоров и условия содержания. При этом особо остро стоит проблема нехватки квалифицированной медицинской помощи.
Кадровый дефицит и особенности закрытой системы усложняют организацию лечения, а отсутствие финансирования программ ухудшает ситуацию и приводит к трагическим последствиям.
Но Уполномоченному удалось добиться освобождения тяжелобольного заключенного, страдающего последней стадией онкологии, который отбывал наказание за мошенничество.
Также увеличилось количество обращений по брачно-семейным правоотношениям.
