Ozon Селект — это новое отдельное приложение от Ozon. Его ключевое отличие в том, что там продают только оригинальные товары проверенных брендов из среднего и высокого ценового сегмента. Это не раздел в основном приложении, а самостоятельная площадка.
Покупатели получат гарантию. Они смогут быть уверены, что купят подлинный товар, а не подделку. Все товары в Ozon Селект будут иметь специальный значок. Это сэкономит время на поиск и проверку.
Продавцы получат доступ к целевой аудитории. В приложение придут люди, которые целенаправленно ищут брендовые вещи и готовы платить за качество. Это повысит лояльность и доверие к продавцам, которые прошли проверку.
Ozon установил ограничения. Продавать в Ozon Селект могут не все. Компания составила список подходящих брендов и категорий. Продавцу нужно подтвердить свои права на бренд официальными документами. Товары можно продавать одновременно на двух площадках или только в Ozon Селект.
Да, для эксклюзивного размещения. Если продавец решит продавать товар только в Ozon Селект, а не на основном маркетплейсе, для него будет действовать сниженная комиссия. Также логистика таких заказов не повлияет на общий рейтинг скорости доставки продавца.
Покупатель Александр в комментариях прямо спросил, как новая платформа отличит оригинал от копии и что будет, если заказ собрать из товаров с основной площадки и из Ozon Селект. Он выразил опасения, что фирменная вещь может пострадать при совместной перевозке с другими покупками.
Ozon Business дал развернутый ответ. Компания подтвердила, что все продавцы на Ozon Селект проходят обязательную проверку документов, подтверждающих право работать с брендом. По вопросу логистики представитель пояснил, что в таком случае заказ могут разделить на две посылки, а плата за доставку зависит от выбора способа получения покупателем.
Ранее россияне массово жаловались на украденные посылки в сервисе Ozon. Также в пунктах выдачи заказов сотрудники просят не оставлять им чаевые.
