Спасение
Алтайские предприниматели часто совмещают множество ролей: бухгалтера, маркетолога, SMM-специалиста, управленца, а порой даже педагога или продавца. Многозадачность такого рода — прямой путь к перегрузке мозга и бесконечной рутине.
«Сейчас мы можем смело утверждать, что даже бесплатные нейросети помогают снимать эту когнитивную нагрузку и позволяют автоматизировать эту рутину буквально на кончиках пальцев. Это доступно абсолютно всем», — говорит Артем Сошников.
Спикер представил региональному бизнесу 15 практических примеров использования нейросетей. Он провел обучение по принципу «перевернутого класса»: сначала участники увидели, как нейросети выполняют задачу, а затем Артем Сошников разобрал их возможности и ограничения, обращая внимание на ключевые нюансы.
Одна из главных особенностей работы с нейросетями — явление, которое получило название «галлюцинация». И это не про медицинские показатели, а про то, что искусственный интеллект любит придумывать. По словам Артема Сошникова, внутри нейромодели находится чистая математика, и у нее нет возможности сказать «я не знаю» или «я не умею». Задача ИИ — дать ответ, предсказать его или придумать.
«Человека нейросеть не заменит, поскольку она не обладает критическим мышлением, оно есть только у нас, — говорит спикер. — И при работе с нейромоделями очень важно обращать внимание на то, что они отвечают, как это делают, ну и желательно проверять факты, которые они дают в ответах. Это все равно будет быстрее и эффективнее, чем самостоятельная работа с материалами».
Умные помощники
Говорить о полной замене сотрудников искусственным интеллектом пока рано. Тем не менее, нейросети уже существенно облегчают труд многих специалистов, особенно на линейных позициях.
Маркетологи и СММ-специалисты активно используют их для создания контента, анализа данных и оптимизации рекламных кампаний. Программисты находят в нейросетях мощный инструмент для написания и отладки кода, что открывает дорогу к созданию продуктов даже для тех, кто не обладает глубокими навыками программирования.
А предприниматели могут использовать специальные инструменты на базе ИИ для разработки продуктов и получения аналитических отчетов.
«Я немного аккуратно сказал бы еще про бухгалтерию, но это только начинается, потому что бухгалтерский учет — отдельная история, и здесь нужно быть очень внимательным», — добавил Артем Сошников.
Оптимизация работы
Павел Внучков, основатель и руководитель школы бизнеса для детей и подростков «Куб» поделился своим опытом использования искусственного интеллекта в бизнесе.
«Еще год назад все это было диковинкой, сейчас, конечно, трудно представить бизнес и вообще жизнь без нейросетей, — говорит предприниматель. — Мы готовим рекламные материалы. Недавно думали над развитием своего бизнеса, искали новые идеи, запустили пробно в нейросеть эту задачу, и появилось много интересных идей, которые мы будем реализовывать».
Практически каждый день нейросети помогают ему в работе над сайтом, социальными сетями и созданием контента.
Главное преимущество нейросетей, по словам Павла Внучкова, — освобождение от рутинных задач, которые раньше требовали ручного труда. Но, несмотря на всю помощь искусственного интеллекта, он подчеркивает важность человеческого мозга:
«Мы делаем бизнес-планирование тоже с использованием искусственного интеллекта, но не выключаем мозг. Естественно, полностью не доверяемся, но как ассистент, как помощник интеллект просто необходим сегодня».
Появление нейросетей в бизнесе предпринимателя не привело к сокращению штата сотрудников, но значительно уменьшило рабочее время. Специалисты в центре самостоятельно осваивают работу с нейросетями и посещают тренинги.
Павел Внучков уверен, что искусственный интеллект играет все более важную роль в бизнесе и в жизни, и его команда готова активно применять новые знания для дальнейшего развития.
В практике
Еще один социальный предприниматель, который использует ИИ в работе — Наталья Боровская, детский психолог и основатель студии «Территория спокойствия».
«Наши реалии таковы, что без нейросетей уже никуда, — говорит предпринимательница. — Это и создание контента, и планирование, и генерация идей для постов, и даже решение некоторых административных вопросов».
Самое интересное применение искусственного интеллекта в практике Натальи Боровской — не просто автоматизация рутины, а возможность глубже понимать и корректировать работу:
«После приема клиентов я анализирую их запросы. Именно с помощью нейросетей я могу отработать эти темы, спланировать дальнейшую работу, учитывая уникальные потребности каждого ребенка и пожелания родителей».
Искусственный интеллект служит для Натальи Боровской инструментом, который упорядочивает и организует ее рабочие процессы. Он помогает придерживаться определенного плана, который иногда предлагает ИИ предпринимательнице.
10 февраля в Центре «Мой бизнес» социальные предприниматели региона учились внедрять искусственный интеллект в свои бизнес-процессы.
Это не единственная тема, которая особенно востребована у предпринимателей сегодня. Маркировка, защита интеллектуальной собственности, франчайзинг — обучение по этим и другим темам можно пройти в Центре «Мой бизнес» абсолютно бесплатно.
