Среди самых популярных сервисов компании:
- Личный кабинет клиента на сайте энергокомпании и в бесплатном мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт»;
- Сервис «Передача показаний приборов учета»;
- Робот по телефону контактного центра 8 (3852) 560-660 (Алтайский край), 8 (38822) 20-570 (Республика Алтай).
Показания приборов учета, переданные не позднее 25-го числа текущего месяца, — залог того, что клиент получит счет на оплату согласно фактическому потреблению электроэнергии.
Если показания счетчика передать позднее или не сделать это вовсе, то плата будет рассчитываться исходя из среднемесячного расхода, а в случае невозможности его определения — на основании утвержденных нормативов.
