«Ошибка авторизации. Воспользуйтесь кнопкой «Выйти», чтобы выйти из системы, а затем войдите снова, указав свой номер телефона. Приносим извинения за неудобства», — пишут пользователям, сообщает «Кода Дурова».
Сервис подсказки в Telegram предлагает при выходе из аккаунта сохранить секретные чаты, нажав кнопку «Отмена». Если пользователь все же покинет сессию, в текущем подключении он не сможет отправлять сообщения, пока не пройдет повторную авторизацию.
К неожиданным сбросам сессии может привести частая смена IP‑адресов в рамках одной и той же сессии, особенно через VPN или разные сети. Пользователи, которые столкнулись с этим, отмечают, что всегда использовали только официальные клиенты мессенджера.
Одна из пользователей рассказала, что иногда заходила в Telegram как с российского, так и с зарубежных IP‑адресов — спустя несколько минут после начала переписки всплывало уведомление о сбое авторизации, а попытка отправить сообщение заканчивалась ошибкой.
В итоге ей пришлось вручную выйти из аккаунта через настройки и заново авторизоваться.
Telegram официально не комментирует эту ситуацию и не публикует детального объяснения причин массовых сбросов сессий.
Напомним, что пользователи по всей России сообщали о проблемах с соцсетью «ВКонтакте».
Пользователи сообщали о проблемах с отправкой сообщений, загрузкой медиафайлов и подключением к серверам. Некоторые жаловались, что приложение зависает, другие отмечали сбои при просмотре видеороликов и фотографий.
