Как рассказала участница сообщества «Инцидент Барнаул» Ксения, утром она проехала на трамвае №5, однако в течение трех часов с карты начали регулярно уходить деньги.
Всего зафиксировано уже не менее семи операций по 40 рублей каждая.
Что говорят в Горэлектротрансе
На скриншоте видно, что все списания проходят с пометкой «Транспорт Барнаула», хотя новых поездок пассажирка не совершала.
Ксения обратилась к перевозчику, и там ей пояснили: причина техническая. Расчетные аппараты в транспорте сдаются не ежедневно, поэтому оплата за несколько поездок может списываться не сразу, а спустя время – одним блоком.
По словам перевозчика, списания, которые пришли в течение короткого времени, фактически относятся к поездкам, совершенным ранее – начиная с четверга.
Как проверить списания
Пассажирка проверила историю поездок и сверила данные с сервисами. Все операции совпали.
Таким образом, речь идет не о лишних списаниях, а о задержке обработки платежей.
Ранее выяснилось, для кого общественный транспорт может стать бесплатным в России.
Руководитель фракции «Справедливая Россия» Сергей Миронов и первый замруководителя фракции Яна Лантратова направили вице-премьеру РФ Виталию Савельеву письмо с таким предложением. Документ предлагает рассмотреть введение единой карты для врачей, педагогических работников и сотрудников организаций культуры. Эта карта обеспечит право на бесплатный проезд в общественном внутригородском транспорте.
