В личных кабинетах абонентов массово появлялась подключенная без прямого согласия опция «Защита интернета».
Система автоматически сверяет адреса, к которым обращается устройство, с базами вредоносных ресурсов. Операторы утверждают, что действуют на опережение, так как киберпреступники научились обходить базовые фильтры браузеров.
Однако встроенная защита регулярно дает ложноположительные срабатывания.
Под удар попадают облачные хранилища, корпоративные шлюзы и даже серверы онлайн-игр. Вместе с мошенническими ресурсами блокируются средства обхода блокировок и другие легальные сайты.
Законно ли это
Согласно правилам оказания услуг связи, любое изменение набора опций, даже бесплатных, требует явного согласия абонента. Федеральная антимонопольная служба неоднократно штрафовала бизнес за скрытые подписки.
Однако операторы трактуют свои действия как глобальную модернизацию протокола безопасности сети, что якобы дает им право менять настройки по умолчанию.
Юристы отмечают явную правовую коллизию в действиях телеком-компаний. Абонент не получает внятного уведомления о причинах отсутствия соединения – смартфон просто фиксирует ошибку таймаута. Чтобы вернуть доступ, приходится самостоятельно отключать навязанную услугу в мобильном приложении.
К чему это приведет
Специалисты по цифровым правам видят в этой тенденции проблему размытия сетевой нейтральности. Оператор берет на себя роль арбитра, решающего, какой контент безопасен для клиента. Это создает инфраструктуру корпоративной цензуры.
Вероятно, под давлением жалоб абонентов компаниям придется сделать процесс подключения более прозрачным.
Однако базовый упор на контроль трафика сохранится. В ближайшие годы мобильной аудитории возможно придется привыкать к тому, что интернет от оператора по умолчанию будет жестко модерируемой средой.
Ранее Путин объяснил, почему о блокировках интернета не предупреждают заранее.
Владимир Путин на совещании с правительством пояснил, что такие меры необходимы для безопасности, потому что угрозы «к сожалению, мы иногда пропускаем».
