Агентство проверило голосовую связь в восьми региональных центрах страны, включая Барнаул — столицу Алтайского края, где проживает около 630 тысяч человек. По оценкам независимых экспертов, МегаФон показал максимальный результат в городе по показателю ASR.
ASR (Answer Seizure Ratio) — это коэффициент ответа на вызов. Важный показатель качества связи, который отражает вероятность того, что набор номера завершится разговором с собеседником, а не сбросом или системной ошибкой. А значит, пользователь реже слышит «Абонент временно недоступен» или «Сеть перегружена».
МегаФон вошел в топ, обеспечив абонентам максимальную долю успешных соединений, то есть на уровне 100%. В среднем пользователю в Барнауле требуется 3 секунды, чтобы установить вызов.
Дозвониться с первого раза — это база современной связи. Для нас обозначенный показатель является ключевым индикатором качества: он гарантирует, что ваш звонок пройдет успешно, будь то важный разговор по работе, вызов экстренных служб или простое «привет» близким. Мы делаем все, чтобы связь оставалась стабильной даже в моменты пиковых нагрузок на сеть, например, во время праздников или спортивных мероприятий, — отметила директор МегаФона в Алтайском крае и Республике Алтай Мария Занько.
Специалисты проверяли голосовую связь в движении. Автомобиль с комплексом TEMS Investigation (ТЭМС Инвестигейшн), который делает замеры, проехал более ста километров, как по центральной части города, так и в отдаленных, жилых кварталах. Эксперты делали тесты в разное время суток, в том числе в период повышенной нагрузки на сеть.
