Стало известно, что делать при взломе приложения «Госуслуги»

май 13, 2026

Если вы не можете зайти в личный кабинет «Госуслуг», а на телефон сыплются странные уведомления — скорее всего, ваш аккаунт в руках мошенников. Об этом сообщает KP.RU.

Получив доступ, злоумышленники могут подать заявку на микрозайм или кредит.

С 1 марта 2025 года для онлайн-микрозайма нужна биометрическая идентификация, но если самозапрет на кредиты не установлен, риски остаются. Также мошенники могут оформить налоговый вычет на свои реквизиты, зарегистрировать на ваше имя ИП или фирму-однодневку, дистанционно получить СИМ-карту для спам-обзвонов или собрать личное досье для будущих атак.

Шесть шагов, если аккаунт уже взломали

Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Дмитрий Модель советует действовать без паники.

1. Первое — прекратить любой контакт с мошенниками, не пытаться их переиграть и не сообщать новые коды.
2. Второе — вернуть контроль над аккаунтом: если вход еще возможен, сменить пароль; если нет — лично прийти в МФЦ или отделение банка-партнера с паспортом и СНИЛС, либо позвонить на горячую линию портала 8-800-100-70-10.
3. Третье — зафиксировать факт взлома через службу поддержки.
4. Четвертое — провести ревизию: проверить историю входов, завершить сеансы на неизвестных устройствах, отозвать подозрительные разрешения и согласия, включить двухфакторную аутентификацию и установить самозапрет на кредиты.
5. Пятое — проверить, не стали ли вы предпринимателем: для этого зайдите на сайт и вбейте свой ИНН, а также проверьте кредитную историю. Шестое — обратиться в полицию с заявлением о неправомерном доступе к компьютерной информации.

Как не потерять аккаунт снова

Эксперты советуют не реагировать на звонки и сообщения, где требуют действовать немедленно, никому не передавать коды из СМС и push-уведомлений, а при угрозах «блокировки» проверять информацию только через официальный сайт или приложение.

Ранее altapress.ru о введении ограничения на количество банковских карт на человека для противодействия мошенникам.

Планируют запустить специальный сервис, который позволит клиентам отслеживать количество выпущенных ими банковских карт. Благодаря этому нововведению граждане смогут легко выяснить, где и когда им выдали карты.