Еще в 2022 году мужчина приобрел четыре билета на выступление исполнителя через сайт-агрегатор за 10,1 тыс. рублей. Вскоре после этого поклонника уведомили, что концерт переносится на неопределенный срок.
Мужчина сразу оформил заявку на возврат, но деньги ему не вернули.
Позднее концерт снова перенесли, и билеты получили статус действительных. А заявка на возврат все это время сохраняла статус «в процессе возврата», но организатор выступления на обращения не отвечал.
В этом году мужчина обратился в суд. В результате с компании-продавца взыскали стоимость билетов, неустойку за просрочку возврата, компенсацию морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно. Всего россиянину вернули 33 360 рублей.
Ранее россияне пожаловались на популярного организатора оркестров при свечах. Сам он заявил, что стал жертвой спланированной атаки.
