При покупке билета на поезд дальнего следования нужно будет указывать номер телефона или адрес электронной почты.
Перевозчик будет присылать уведомления об отмене рейса, изменении маршрута или замене подвижного состава.
Также из правил исключат требование возвращать билеты на пригородные поезда только через железнодорожные кассы.
Для маломобильных пассажиров
Перевозчики ограничат продажу специализированных мест в свободном доступе.
Их будут бронировать для пассажиров, использующих кресла-коляски. Пассажиры с инвалидностью, которые не пользуются колясками, смогут купить такие билеты не ранее чем за десять суток до отправления. Сопровождающие лица не смогут приобретать специализированные места без одновременного оформления проезда пассажира с инвалидностью.
Ранее дополнительный поезд из Крыма в Москву назначили для туристов.
