Верховный суд постановил — СМС‑код не означает согласия клиента на дистанционный кредит. Суд рассматривал дело мужчины, который стал жертвой мошеннической схемы.
Мужчине позвонили и представились сотрудником службы безопасности банка. В телефонном разговоре выяснилось, что на него хотят оформить кредит. И надо заблокировать операцию. Но для этого нужно продиктовать код из СМС. В результате на мужчину оформили кредит почти на 900 тыс. рублей, а деньги он сразу перевел на счета третьего лица.
В суде пострадавший попытался признать договор недействительным, однако суды первой, апелляционной и кассационной инстанций ему отказали. По их мнению, клиент сам вводил код, а по условиям обслуживания банков такие коды приравниваются к реальной подписи, указывает bfm.ru.
Само возбуждение уголовного дела суды сочли недостаточным доказательством того, что договор оформлен против воли заемщика.
Верховный суд же встал на сторону пострадавшего. Он отметил — суды не проверили, действительно ли решение о кредите принимал сам клиент, а банки могли бы проявить большую осмотрительность, так как деньги сразу ушли третьим лицам.
Согласно постановлению, также не была проверена полнота информирования клиента, а СМС‑код не может быть равен волеизъявлению.
Ранее Верховный суд отменил лишение прав из-за СМС, которая не пришла.
Жительницу Сочи лишили прав за пьяную езду, но она узнала об этом только после заседания — уведомление по СМС ушло на чужой номер. Верховный суд счел это нарушением и отправил дело на пересмотр.
