В приоритетном порядке
В Алтайском крае медицинская помощь участникам СВО и их семьям остается в приоритете. Как подчеркивают в министерстве здравоохранения региона, это касается не только лечения, но и психологической поддержки. Помощь ветеранам и их близким оказывается без очереди и предварительной записи.
В работу включены все медицинские организации Алтайского края, в том числе 15 кабинетов медико-психологического консультирования, а также региональное отделение Фонда «Защитники Отечества». Кроме того, с 2025 года в крае действует служба сопровождения участников СВО: ее работу координирует центр, созданный на базе Алтайского краевого госпиталя для ветеранов войн.
«Мы готовимся к возвращению наших героев, чтобы отрасль здравоохранения могла своевременно и качественно оказать медицинскую помощь», – подчеркнул министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов.
Пошаговая помощь
Помощь бойцам СВО и их близким начинается еще в учреждениях первичного звена: центральных районных больницах и участковых медорганизациях, рассказывает главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Алтайского края по медицинской психологии, заведующая кабинетом медико-психологической помощи АККПБ им. Эрдмана Ирина Пеккер.
«Когда медработник замечает у бойца СВО или его родственника признаки психического расстройства, то он проводит анкетирование, – объясняет специалист. – Заполненные и обработанные анкеты передаются врачу: участковому терапевту, педиатру или врачу общей практики, который дает направление на оказание психолого-психотерапевтической помощи».
Если в штате медорганизации по месту прикрепления нет психолога, то врач направляет бойца СВО или его родственника в ближайшее медучреждение, где такой специалист есть.
Психолог проводит скрининг психологического состояния обратившегося и при необходимости направляет его в структурные подразделения больницы им. Эрдмана. Здесь пациенты могут получить консультацию или лечение в условиях амбулатории, дневного или круглосуточного стационара.
Подобный порядок оказания психолого-психотерапевтической помощи для участников специальной военной операции и их семей разработали и утвердили в крае в виде приказа министерства здравоохранения Алтайского края от 28 августа 2026 года № 311.
Чтобы получить помощь, боец СВО и его родственники могут обратиться в поликлинику по месту жительства. Там специалист, который работает с ветеранами и их семьями, подскажет, куда и как двигаться дальше. Также помощь оказывают в кабинетах медико-психологической помощи и в алтайском филиале фонда «Защитники Отечества», где работают психологи Алтайской краевой психиатрической больницы им. Эрдмана.
Дополнительно в крае работает круглосуточный телефон доверия: 8 (3852) 66-86-88. Здесь дежурят опытные психологи, врачи-психотерапевты и психиатры.
Работа лично и в группах
В сентябре 2026 года за помощью обратились 102 пациента в кабинеты медико-психологической помощи и 46 бойцов СВО – в алтайский филиал фонда «Защитники Отечества».
По словам Ирины Пеккер, чаще всего ветераны страдают от посттравматического стрессового расстройства. Родственники же приходят с жалобами на тревогу и признаки депрессии – особенно, если их близкий пропал без вести или погиб.
Помощь строится индивидуально и в группах. Специалисты проводят личные консультации с применением методом терапии, которые успешно себя зарекомендовали. Кроме этого, в барнаульском диспансере ведутся отдельные группы: для тех, чей близкий пропал без вести, и для переживающих утрату. При необходимости назначается медикаментозное лечение.
В Фонде «Защитники Отечества» психологи проводят первичные и повторные консультации. Если состояние обратившегося требует особого внимания, специалисты ведут мотивирующие беседы, которые помогают человеку решиться на обращение к психиатру. Кроме того, сотрудники фонда консультируют по телефону (8-3852-55-67-77), онлайн и по видеосвязи.
Эксперт добавляет, что все специалисты регулярно проходят обучение. Последний семинар прошел в октябре 2026 с приглашенными лекторами из Санкт-Петербурга.
«Самое главное – это не бояться обращаться за помощью. Как говорил Зигмунд Фрейд: “Депрессия не признак слабости – это признак того, что вы пытались быть сильным слишком долго”», – подчеркивает Ирина Пеккер.
Краткая справка об основных мерах поддержки участников СВО и членов их семей в Алтайском крае:
В Алтайском крае действует комплексная система поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. За последние несколько лет на эти цели направлено более 40 млрд рублей бюджетных средств.
Основные меры поддержки:
- Материальная помощь. Выплаты при заключении контракта, получении ранения, гибели военнослужащего, а также детям погибших участников СВО при поступлении в образовательные организации.
- Поддержка семей с детьми. Бесплатное питание в образовательных организациях, освобождение от платы за присмотр и уход в детских садах, льготные условия поступления в учреждения среднего профессионального и высшего образования.
- Медицинская и социальная реабилитация. Комплексные медицинские обследования, психологическая помощь, санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации и социальное обслуживание.
- Трудоустройство и переобучение. Содействие в поиске работы, получении профессионального образования и освоении новых специальностей.
- Жилищные и имущественные льготы. Предоставление земельных участков или компенсационных выплат отдельным категориям граждан, помощь в догазификации жилья, льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг и транспортному налогу.
- Юридическая и психологическая помощь. Бесплатные консультации для участников СВО и их близких, в том числе для семей, потерявших военнослужащих.
- Организация помощи. За семьями закрепляются социальные кураторы, которые выявляют потребности и координируют получение необходимых услуг.
В крае также действует филиал Государственного фонда «Защитники Отечества», где помощь предоставляется по принципу «одного окна».
Для получения информации о мерах поддержки можно обратиться в Министерство социальной защиты населения по Алтайскому краю или комплексный центр социального обслуживания по месту жительства, а также в филиал фонда «Защитники Отечества» в Барнауле: проспект Ленина, 5, телефоны: 8 (3852) 55-67-77, 8 (3852) 55-64-44.
Подробная информация о действующих мерах поддержки размещена на официальном сайте Министерства социальной защиты Алтайского края: https://www.aksp.ru/news/detail/45486/.
