От первого обращения до адаптации
В Алтайском крае создана многоуровневая система, объединившая усилия органов социальной защиты, здравоохранения, службы занятости, а также волонтеров и некоммерческих организаций. Помощь оказывается в решении реальных потребностей каждого ветерана и его близких, что позволяет сопровождать человека от первого обращения до устойчивой социальной адаптации.
«Поддержка участников специальной военной операции и их семей - одна из важнейших задач социальной политики Алтайского края. Именно поэтому работа по совершенствованию межведомственного взаимодействия продолжается, что делает поддержку максимально адресной и доступной», - отметила Наталья Оськина, министр социальной защиты Алтайского края.
Важное место в процессе адаптации ветеранов занимает Центр социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий в Барнауле. Здесь бойцы могут пройти комплексную реабилитацию, получить квалифицированную юридическую поддержку, заняться адаптивной физкультурой и поработать с психологами. Контакты Центра: 8 (3852) 61-13-78. Онлайн-служба психологической помощи: 8 (3852) 61-13-78 или +7 (983) 100-92-02.
Адаптация ближе к дому
Важнейший шаг развития системы – повышение доступности помощи в отдельных районах края. С 2026 года реабилитационная инфраструктура расширяется и в муниципалитетах.
Так, на базе Комплексного центра социального обслуживания населения города Алейск» открылось отделение социальной реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий. Оно оснащено программно-аппаратным комплексом биологической обратной связи и аппаратно-программным комплексом, который позволяет проводить реабилитационные мероприятия с использованием виртуальной реальности.
В декабре 2026 года планируется открытие аналогичного отделения в г. Камне-на-Оби, в последующем - в Бийске и Рубцовске.
Поддержка без барьеров: мобильные бригады и горячие линии
В регионе сформирована инфраструктура учреждений социального обслуживания, позволяющая обеспечить социальными услугами, включая помощь психологов, участников СВО и членов их семей на всей территории края. В сеть социальных учреждений по оказанию психологической помощи включены Центр социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий», Краевой кризисный центр для женщин и семей с детьми, Краевой кризисный центр для мужчин. Профильные специалисты из краевых центров регулярно отправляются в районы по заявкам муниципалитетов для оказания квалифицированной психологической помощи.
Чтобы получить психологическую или юридическую помощь на месте, достаточно обратиться в комплексный центр социального обслуживания населения или к закрепленному куратору.
Если поддержка требуется незамедлительно, то можно обратиться на:
Кризисную линию для женщин8-800-201-4717 (пн-пт, с 08.00 до 17.00).
Детский телефон доверия 8-800-2000-122 или короткий номер 124 (круглосуточно).
Забота о тех, кому тяжело
Дополнительно действуют специальные программы и группы психологической поддержки.
В Краевом кризисном центре для мужчин работают группа психологической поддержки для взрослых членов семей, потерявших близкого человека в ходе проведения СВО «Между утратой и надеждой» и группа «В кругу заботы и любви» деятельность которой направлена на социально-психологическую реабилитацию детей, переживающих травматический опыт потери родителя в связи с его участием в СВО.
В Краевом кризисном центре для женщин и семей с детьми» действуют группа «Источник опоры» для матерей, жён, сестёр, подруг участников СВО и курс «Пространство поддержки» для женщин, оказывающих волонтёрскую помощь участникам СВО и их семьям.
Краткая справка об основных мерах поддержки участников СВО и членов их семей в Алтайском крае.
В Алтайском крае действует комплексная система поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. За последние несколько лет на эти цели направлено более 40 млрд рублей бюджетных средств.
Основные меры поддержки:
- Материальная помощь. Выплаты при заключении контракта, получении ранения, гибели военнослужащего, а также детям погибших участников СВО при поступлении в образовательные организации.
- Поддержка семей с детьми. Бесплатное питание в образовательных организациях, освобождение от платы за присмотр и уход в детских садах, льготные условия поступления в учреждения среднего профессионального и высшего образования.
- Медицинская и социальная реабилитация. Комплексные медицинские обследования, психологическая помощь, санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации и социальное обслуживание.
- Трудоустройство и переобучение. Содействие в поиске работы, получении профессионального образования и освоении новых специальностей.
- Жилищные и имущественные льготы. Предоставление земельных участков или компенсационных выплат отдельным категориям граждан, помощь в догазификации жилья, льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг и транспортному налогу.
- Юридическая и психологическая помощь. Бесплатные консультации для участников СВО и их близких, в том числе для семей, потерявших военнослужащих.
- Организация помощи. За семьями закрепляются социальные кураторы, которые выявляют потребности и координируют получение необходимых услуг.
В крае также действует филиал Государственного фонда «Защитники Отечества», где помощь предоставляется по принципу «одного окна».
Для получения информации о мерах поддержки можно обратиться в Министерство социальной защиты населения по Алтайскому краю или комплексный центр социального обслуживания по месту жительства, а также в филиал фонда «Защитники Отечества» в Барнауле: проспект Ленина, 5, телефоны: 8 (3852) 55-67-77, 8 (3852) 55-64-44.
Подробная информация о действующих мерах поддержки размещена на официальном сайте Министерства социальной защиты Алтайского края: https://www.aksp.ru/news/detail/45486/
