Проблемы с доступом к файлам возникли из-за критических повреждений оборудования. В компании уточнили, что безвозвратно потеряны около 3% данных тех пользователей, которые пренебрегли инструментами резервного копирования на платформе.
Те клиенты, которые использовали бэкапы, сохранили всю информацию в полном объеме.
Атаки на инфраструктуру происходили в октябре. Первый удар пришелся на объект в Рязанской области, затем пострадал дата-центр в Калуге, а позже остановился центр обработки данных во Владимирской области. По оценке экспертов, из строя вышли три из пяти дата-центров компании, включая два крупнейших по производительности.
Специалисты в разговоре с E1.RU отмечают, что быстро восполнить потерю такого объема высокопроизводительного оборудования будет сложно из-за трудностей с закупками железа.
Напомним, что «Яндекс Пэй» 23 октября восстановил основные функции после масштабного сбоя. Оплата и переводы заработали еще 13 октября.


