март 12, 2010
В компании "ВымпелКом" (брэнд "Билайн") сообщили, что с 16 марта изменится размер абонентской платы в случае отсутствия активности со стороны абонентов предоплатных тарифов (звонки, сообщения) в течение 90 дней.
Реклама "Билайна".
Михаил Хаустов
Сейчас она составляет 3 рубля в сутки, а с 16 марта будет взиматься 5 рублей. Эта сумма начинает списываться со счета на 91-й день после того, как абонент перестает пользоваться какими-либо услугами связи с закрепленного за ним телефонного номера. После достижения нулевого баланса списание средств прекращается.
Абонентская плата за неактивность существует уже два года. Мы выступаем за качество абонентской базы и даем достаточный срок, чтобы абонент принял решение, остается ли он в сети "Билайн"или меняет оператора.
Для абонентов с положительным балансом номер сохраняется не менее девяти месяцев с момента последней активности на номере (звонки, сообщения). В течение 90 дней пассивности со стороны абонента оператор не предпринимает никаких действий. После этого срока начинается списание абонентской платы.Срок списания зависит от суммы на балансе и останавливается в случае возобновления активности на номере или после достижения нулевого баланса. Далее номер с нулевым балансом сохраняется за абонентом еще в течение 180 дней. В таком состоянии клиент может принимать звонки и для возобновления полноценного использования номера требуется лишь пополнить баланс.
Если абонент решил не пользоваться услугами оператора, то вполне цивилизованно будет расторгнуть договор и забрать свои деньги с баланса для того, чтобы использовать их наилучшим образом.