Любовь Норгелене: "Умоляю, вытащите эту тварь!"

август 11, 2010

– В понедельник, 26 июля, у меня было много грандиозных планов. Но все их порушила маленькая букашка. Выходные я провела в Озерках, на даче у знакомых. Там клещ и умудрился прицепиться на спину. Проснувшись утром уже дома, я почувствовала дискомфорт и сначала ничего не поняла. По иронии судьбы, клещ укусил меня первый раз в жизни и первый раз в жизни я не сделала ни прививки, ни страховки. Ежегодно хожу в горы и делаю страховку, а здесь по ряду обстоятельств не сделала. Поняв, в чём дело, сразу же помчалась в поликлинику по месту жительства. Было восемь часов утра. В регистратуре на вопрос: "Что делать?" – ответили: "Ничего не знаем, займите очередь к хирургу, может, вам и вытащат".

Барнаульскую художницу Любовь Норгелене укусил клещ.
Дмитрий Лямзин

Очередь была как в Мавзолей в советские времена. Просидев полтора часа, я снова кинулась в регистратуру, и там, пытаясь мне помочь, позвонили в компанию "Аско-Мед-Плюс". Спросила: "Если приеду, вы вытащите клеща и поставите иммуноглобулин?" Мне ответили: "Да". У меня уже начала подниматься температура, место укуса болело, и было ощущение жуткого дискомфорта. Вызвав такси, поехала в офис компании "Аско-Мед-Плюс" на улице Анатолия с единственным желанием: поскорей избавиться от этого клещака! Приезжаю, меня попросили встать на весы. Инъекция иммуноглобулина при моих 60 с небольшим килограммах стоила около пяти тысяч рублей. На мой вопрос, можно ли проверить клеща на вирусы, ответили: "Уже поздно, лаборатория работает только до 12 часов дня". Сейчас я узнала, что вирусологическая лаборатория работает до 10 часов вечера. Получается, мне дали ложную информацию?

После укола я попросила вытащить клеща, но услышала: "Мы этим не занимаемся". На мой недоумённый вопрос: "Вы же обещали по телефону?.." – сотрудники "Аско-Мед-Плюс" ответили, что обещать такого не могли: "Мы только ставим прививки".

– Представьте себя на моём месте. Что же мне делать, куда бежать? – в волнении спрашивала я. Сотрудники страховой компании посоветовали вытащить клеща как-нибудь самой, или обратиться к инфекционисту в поликлинику, или поехать в травмопункт.

После этого я в ярости поспешила в травмопункт по месту жительства, который опять же был наполнен людьми. На свой страх и риск приехала в травмопункт городской больницы № 1. Там хирурги, услышав про мои мытарства, сказали пару нелицеприятных слов в адрес коллег, отказавших в помощи. Быстренько вытащили клеща и устроили ему показательную казнь на костре. На этом всё закончилось. На часах было 4 часа 30 минут.

Почему не в одном месте?

– Где логика во всём этом? – спрашивает художница.

В одном месте ставят иммуноглобулин, но не могут вытащить клеща, в другом насекомое вытаскивают, в третьем есть лаборатория, в которой можно проверить клеща на вирусы. Почему пострадавший человек не может всё это сделать в одном месте? Деньги-то с людей собирают немалые, а сервис не обеспечивают. Хоть бы информацию тогда размещали в поликлиниках: куда бежать, а куда не бежать. Ладно, я ещё могу бегать, а если бы на моём месте бабушка какая-нибудь была или больной человек?

"Нет лицензии"

– У нас лицензия на проведение медицинской профилактики. Манипуляция по удалению клеща не входит в перечень наших услуг, – объяснили корреспонденту "МЭ" медицинские сотрудники страховой компании "Аско-Мед-Плюс". Удалить клеща можно в любом травмопункте, они работают круглосуточно. Наши кабинеты "чистые", прививочные, они приравниваются к процедурным кабинетам. Мы работаем только на вакцинацию.

Парадоксы

В очередном выпуске "Алтайского вестника Роспотребнадзора" в очередной раз говорится: "Если вы обнаружили на своём теле присосавшегося клеща, его необходимо немедленно извлечь. Для этого нужно сделать петлю из прочной нитки, накинуть её на клеща и, покачивая из стороны в сторону, осторожно вытянуть, при этом можно предварительно капнуть на насекомое любого масла. После извлечения клеща место укуса обработать йодом".

В этом сообщении ничего не написано про то, что для извлечения клеща… требуется лицензия.

Не написано также о том, что медицинские сотрудники могут отказаться "извлечь клеща немедленно", ссылаясь на отсутствие лицензии.

Если бы…

Если бы пострадавшая от укуса клеща была застрахована, то ей бы поставили иммуноглобулин бесплатно.

Страховка от клещевого энцефалита стоит 350 рублей для взрослого человека весом до 95 килограммов. При большем весе стоимость страховки составляет 400 рублей, сообщили в компании "Аско-Мед-Плюс". Страховка начинает действовать через пять дней после оформления документов.

Кроме того, можно было сэкономить, проверив насекомое на наличие вируса. Как сообщает "Алтайский вестник Роспотребнадзора", клеща нужно поместить в ёмкость и привезти живым в вирусологическую лабораторию ФГУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае" с 8.30 до 22.00 часов. В будни по адресу: ул. Горького, 28, а в выходные и праздничные дни по адресу: пер. Радищева, 50.

Куда обратиться за вакциной иммуноглобулина:

– травмопункт при больнице № 11: ул. Малахова, 51, тел. (3852) 40-06-49;
– травмопункт при поликлинике № 9: ул. Георгиева, 51, тел. (3852) 47-77-26;
– городская больница № 10: пос. Южный, ул. Белинского, 2, тел. (3852) 67-64-05;
– группа компаний "Аско-Мед": ул. Анатолия, 53, тел. (3852) 66-69-69; ул. Островского, 29, тел. (3852) 69-92-43;
– травмопункт при детской поликлинике № 9: ул. Георгиева, 13, тел. (3852) 47-75-63.

Кстати

Как сообщили 4 августа в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю, комиссионно диагноз "клещевой энцефалит" подтверждён у 38 жителей края (в 2009 году их было 56), в том числе у двоих детей (в 2009 году – у пятерых). В тяжёлой форме заболевание перенесли пятеро больных.

На сегодняшний день в стационарах края с подозрением на заболевание клещевым энцефалитом находятся шесть человек, один больной – в тяжёлом состоянии. С начала эпидсезона зарегистрирован один случай заболевания клещевым энцефалитом с летальным исходом у взрослого в результате позднего обращения за медицинской помощью. Все заболевшие не были привиты против клещевого энцефалита и не обращались в лечебно-профилактические учреждения для решения вопроса о введении иммуноглобулина.

Роспотребнадзор предупреждает

Со второй декады августа в Алтайском крае ожидается повышение активности клещей, являющихся переносчиками возбудителей сибирского клещевого тифа и клещевого вирусного энцефалита. Специалисты Управления Роспотребнадзора советуют: выезжая на природу, соблюдайте основные меры защиты от клещей – применяйте репелленты, используйте защитную одежду, проводите регулярные осмотры.