декабрь 16, 2010
С приближением Нового года турагентства активно призывают жителей края посетить экзотические страны, и люди не остаются равнодушны к этим призывам. Отдохнуть от морозов и короткого светового дня хотят многие, и недавние трагические события в Египте мало кого останавливают.
Русских туристов челюстями не испугать.
Анна Зайкова
Тенденции новогодних продаж туристических путевок уже видны. Практически все места на Новый год уже проданы. Это такие страны, как Таиланд из Барнаула, Таиланд и Китай (о. Хайнань) из Новосибирска, осталось несколько мест на новогодние заезды в ОАЭ. Есть интерес туристов к Сингапуру, Малайзии, Вьетнаму. И к Египту тоже, хотя есть и случаи отказов от ранее приобретенных туров. Если клиент высказывает желание поехать в Египет, мы обязательно рассказываем о тех случаях с акулами. Если он все-таки решает купить путевку, советуем купаться в бассейне, выбрать тур не пляжный, а с более насыщенной экскурсионной программой. Стараемся предостеречь максимально, тем более туда в этот период приезжает много семей с детьми.
Татьяна Сажаева, директор по развитию компании "Охота", тоже не думает, что туристы края испугаются акул.
В туристическом бизнесе очень многое зависит от психологических факторов. Судить по двум-трем отказам, которые произошли в конкретных фирмах, наверное, не стоит.
Люди едут в Египет в количестве, достаточном для того, чтобы туроператор не менял свои планы. Даже если существует какая-то опасность, то человек все равно может купаться в бассейне. Кроме того что есть определенный интерес к стране, должна быть удобная транспортная схема. Второй год подряд такая транспортная схема имеется. Если бы нас удобно и дешево отправляли на Кубу, мы бы, наверное, ездили на Кубу.
Тем временем управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю пообещало консультировать потребителей туристических услуг и оказывать им содействие в подготовке исковых заявлений в случае нарушения их прав. "Если вы решили не подвергать свою жизнь и здоровье опасности, обращайтесь за консультациями – мы поможем в составлении искового заявления о расторжении договора с турфирмой", – сообщает ведомство.
Наибольшим спросом среди турнаправлений у пассажиров новосибирского аэропорта Толмачево в 2010 году пользовались Турция, Таиланд и Египет. Анталью выбрали 36,8% пассажиров, Бангкок – 19,7%, Пхукет – 4,3%, Хургаду и Шарм-эль-Шейх – 13,4.
При заключении договора туроператоры и турагенты обязаны предоставить вам достоверную информацию. В частности:
– об опасностях, с которыми турист может встретиться;
– о почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти, дипломатических представительств и консульских учреждений РФ, находящихся в стране временного пребывания.