Любовь Кениг: "Клиент чувствует, что он нужен"

июнь 15, 2011

Любовь Кениг рассказывает о деятельности банка "ГЛОБЭКС" на Алтае.

Операционный офис банка "ГЛОБЭКС" был открыт в Барнауле не так давно – в  августе 2010 года. Однако, несмотря на столь недолгий срок работы, финансовое учреждение уже добилось заметных результатов, особенно в сфере кредитования бизнеса. О предварительных итогах работы барнаульского офиса в первом полугодии текущего года, о политике банка в отношении заемщиков и эксклюзивных предложениях  корпоративным клиентам, нам рассказала Любовь Кениг, управляющая операционного офиса "Барнаульский" банка "ГЛОБЭКС".

- Любовь Михайловна, сейчас сегмент корпоративного кредитования показывает рост почти повсеместно. Каковы достижения барнаульского  офиса банка "ГЛОБЭКС" в этой сфере?

- Очень впечатляющие. По предварительным итогам I полугодия текущего года объём выданных нами кредитов превысил 1 млрд. руб. Мы выполнили установленный ранее план на 145%, и уже добились годовых показателей в сегменте корпоративного кредитования.

- Как оцениваете свои позиции в этом секторе относительно других банков?

- Пока о позициях говорить рано – офис "ГЛОБЭКСа" работает в Барнауле менее года. Но могу сказать, что некоторые банки, которые присутствует на региональном рынке гораздо дольше, мы уже обогнали.

- Чем привлекаете клиентов?

- В первую очередь, конечно, широким спектром банковских продуктов, а также  комплексным подходом к потребностям заемщика. У нас конкурентные процентные ставки – они находятся на уровне таких крупнейших банков, как "Газпромбанк", ВТБ, Сбербанк. Кроме того,  в банке "ГЛОБЭКС" практикуется гибкий подход к оценке бизнеса заемщика: в качестве залога мы принимаем разнообразные активы – товары в обороте, движимое и недвижимое имущество, комбинированные виды обеспечения и так далее. Для высококачественных клиентов есть возможность рассматривать частично обеспеченные и бланковые кредиты.  К тому же, у нас действительно индивидуальный подход к заемщикам – нет "конвейерного отношения", клиентам не приходится стоять в очередях. Иными словами, клиент в нашем банке чувствует себя важным и нужным.

- А каков круг ваших основных заемщиков?

- Пока это преимущественно предприятия среднего и крупного бизнеса. Малый бизнес мы тоже кредитуем, но процедура рассмотрения заявки у нас общая. В ближайшем будущем банк планирует ввести упрощенный порядок рассмотрения обращений клиентов малого бизнеса. Тогда условия работы с нами станут им еще интереснее. Мы кредитуем практически все секторы экономики: производственный сектор, строительство коммерческой недвижимости, торговлю, энергетику и т.д. Ограничений по видам деятельности клиентов в банке нет.

- Какие продукты входят в кредитную линейку "ГЛОБЭКСа" сегодня?

- У нас можно получить кредит, овердрафт, открыть кредитную линию, осуществить проектное и торговое финансирование, получить  банковскую гарантию любого вида. Мы также начинаем развивать инвестиционное кредитование. Срок кредитов – до 5-7 лет.

- А для инвестиционных проектов есть особые условия?

- Есть очень интересная возможность оформлять поставки оборудования и материалов из Белоруссии и Китая с помощью гарантий нашего банка. У "ГЛОБЭКСа" заключены партнерские соглашения с крупнейшими банками этих стран, благодаря чему мы выступаем гарантом обеспечения оплаты договоров поставки товара. Клиенту не нужно платить за приобретаемый продукт немедленно. Он может выплачивать его стоимость, когда уже получает с него прибыль. Это практически тот же кредит, но на очень выгодных условиях. В Белоруссии есть интересные предложения по приобретению сельхозтехники, оборудования для молочного производства и так далее. Сегодня и китайские предприятия предлагают очень широкий ассортимент продукции: товары народного потребления,  промо-оборудование, стройматериалы.

- Какие еще виды  банковских гарантий  вы предлагаете корпоративным клиентам?

- Банк "ГЛОБЭКС" работает не только с крупнейшими зарубежными банками, но и с российскими. Поэтому мы можем предоставить акцизные, тендерные гарантии, гарантии субъектам внешнеэкономической деятельности. Кстати, акцизные гарантии сейчас интересны  производителям не только ликероводочной продукции, но и пива.

- "ГЛОБЭКС" в Барнауле занимается только кредитованием?

- Мы предлагаем также широкую линейку депозитов юридическим лицам: кратко- и долгосрочных, отзывных и безотзывных, с возможностью пополнения и без. При этом, очевидный плюс заключается в том, что являясь государственным банком (98,94% акций "ГЛОБЭКСа" принадлежат госкорпорации "Внешэкономбанк", - прим. авт.), мы можем обеспечить высокую надежность сохранения и прироста средств клиентов.