июнь 15, 2011
Жалобный вопрос: как повысить результативность работы с обращениями граждан?
В этом вопросе попытается разобраться Общественная палата Алтайского края. По данным членов палаты, тема настолько актуальна, что ей решено посвятить специальное пленарное заседание, которое пойдет 16 июня.
В последние годы возможности граждан обратиться к властям расширяются – появились сайты и блоги крупных чиновников и президента РФ, Интернет-приемные. Однако число жалоб растет, как показывают данные, собранные членами рабочей группы ОПАК. С чем это связано?
С тем, что чиновники на местах не способны качественно оказывать государственные услуги или с тем, что условия жизни ухудшаются? Как преодолеть равнодушие чиновников? Как сделать их работу качественнее, устранить причины жалоб и обращений? Каков успешный личный опыт гражданских активистов?
В рамках подготовки пленарного заседания .
Опубликованные материалы составят основу широкой дискуссии, которую Общественная палата края планирует провести в рамках пленарного заседания. Тема пленарного заседания: "Жалобный вопрос: как повысить результативность работы власти с обращениями граждан?". С основным докладом выступит Председатель Совета Общественной палаты Павел Тулин.