Минко напомнил, что по закону отопление должно быть включено, когда в течение пяти дней среднесуточная температура держится не выше восьми градусов.
"Более поздний запуск отопления не допускается, а более ранний - возможен. При этом, запущенное отопление - это не просто булькающая вода в батареях, это соблюдение норм, когда температура в жилых помещениях не должна опускаться ниже +18 градусов, а в угловых жилых помещениях - ниже +20 С", - отметил эксперт.
По его словам, если отопление запущено, но в квартире недостаточно тепло, показатели отличаются от нормативов, нужно обращаться в управляющую компанию, чтобы устранили проблемы с внутридомовой сетью.
Минко подчеркнул, что весь период непредоставления качественных услуг подлежит перерасчету, а потребители не обязаны платить за это время.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
