Разработанный барнаульцами и томичами курс имеет две ступени обучения. Первная — «Уполномоченный по качеству» — представляет собой четырехдневный тренинг и пройдет с 31 января и 7−8 февраля. Здесь будут рассматриваться требования к продукции для ее соответствия стандарту ISO 9001:2000, системный и процессный подход менеджмента качества, программа и бюджет внедрения системы менеджмента качества, методы описания и документирования процессов и другие вопросы.
Вторая ступень — «Внутренний аудитор». Это двухдневный тренинг, который пройдет 14−15 февраля и, по словам организаторов, будет проведен на Алтае впервые. Его участники получат знания и навыки, необходимые при проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества организации. В курсе учтены требования стандарта ISO 9001:2000 и стандарта для проведения аудитов ISO 19011.