Социологическая группа центра медицинской профилактики краевой клинической больницы изучала удовлетворенность медицинской помощью в поликлиниках города.
Из 48 опрошенных посетителей поликлиник Барнаула 89% сказали, что их обслуживает постоянный, закрепленный за участком специалист. 70% довольны условиями, в которых ведется прием. 100% отметили, что помощь врача для них доступна: все попадают к участковому в день своего обращения. 56% отметили улучшение качества работы участкового врача в течение этого года. Не увидели изменений 43% посетителей.
Среди проблем, с которыми приходится сталкиваться при посещении участкового терапевта или педиатра, 54% пациентов указали на "дефицит времени врача"; 14% опрошенных не устраивает продолжительность ожидания приема.
К выводам остается добавить,что на вопросы социологов отвечали 36 женщин и 12 представителей мужского пола. Из них 66% были в возрасте до 50 лет, 27% - 50-60 лет. Остальные респонденты старше 60 лет.
О том, какие изменения в работу участкового врача необходимо внести, чтобы ее улучшить, можно сообщить, позвонив по телефону "горячей линии" 62-65-74 краевого Управления по здравоохранению. Ваши замечания и предложения примет помощник главного терапевта края Дина Владимировна Петрова 15 сентября с 15-00 до 16-00.
Ольга Зальцман.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
