Телефон, по которому оказывают помощь детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, появился в территориальном центре помощи семье и детям "Ровесник". Позвонить сюда могут не только жители Ленинского района, но и любые юные барнаульцы, в семье которых есть какие-либо проблемы. На линии работают психолог, который консультирует детей и оказывает им помощь, а также социальные педагоги.
Если на телефон "горячей линии" звонит ребенок из Ленинского района и рассказывает о проблеме, то сотрудники центра сами идут к нему. Если же жалоба поступает из другого района города – о ситуации ставят в известность службы соответствующей территории.
Впрочем, помогают детям в "Ровеснике" не только разговорами. Как рассказали "Ч!Г" в центре, здесь дети могут воспользоваться бесплатными услугами (например, посетить парикмахера или стоматолога) и найти себе занятие по душе. При центре существует клуб "Шаг навстречу", работают тренажерный зал, комната психологической разгрузки, игровая комната, всевозможные объединения – клуб резьбы по дереву "Кедр" или Академия домашнего хозяйства.
От жителей Барнаула и компаний Ленинского района в "Ровесник" поступает гуманитарная помощь для детей из неблагополучных семей. Скоро здесь начнется ежегодная акция по сбору вещей для школьников. Детям, которым помогает центр, понадобятся одежда, учебники и школьные принадлежности – любые вещи, которые могут пригодиться во время обучения.
Телефон "горячей линии" для детей в трудной ситуации – 43-62-99. По нему же в центр могут позвонить горожане, которые хотели бы помочь детям.
