июнь 29, 2014
Антон из Барнаула: "Управляющая компания выставила мне задолженность по коммунальным услугам. Недавно пришло письмо от неизвестной организации о том, что долг мой передан коллекторскому агентству. Грозят описать имущество. Правомерно ли это?"
В ситуации помогла разобраться помощник прокурора Железнодорожного района Анастасия Карпова:
При взыскании долгов коллекторам необходимы не только сведения о сумме долга, но и личные данные жильцов (ФИО, период задолженности, личный счет). Управляющие компании подпадают под категорию операторов, которые занимаются обработкой персональных данных. Работа с персональными данными жильцов, в том числе передача их сторонним лицам при осуществлении расчетов за потребленные коммунальные услуги, обязывает компанию соблюдать требования Закона "О персональных данных". Главным условием обработки ваших персональных данных является ваше письменное согласие. Иногда обработка данных может производиться и без согласия лица, если это предусмотрено законом, но в сфере коммунальных услуг такое исключение отсутствует. Передавая сведения о долге без вашего согласия, УК нарушают Закон "О персональных данных" и Конституцию РФ. Виновные в нарушении требований Закона "О персональных данных" несут административную, гражданскую либо уголовную ответственность. В судебном порядке возможно возмещение морального вреда, которое осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных вами убытков.
Описывать имущество могут только судебные приставы-исполнители и только по решению суда. УК имеет право только обратиться в суд о взыскании задолженности по коммунальным платежам и ограничить предоставление коммунальных услуг. Вам необходимо обратиться в суд с требованием расторгнуть договор с коллекторским агентством.
Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте , звоните по телефону редакции: 8 (3852) 65-81-96, пишите по электронному адресу: golenok@ или просто оставляйте его в комментариях под этой новостью.