май 25, 2022
Маркетплейс Wildberries опроверг появившуюся информацию о том, что компания начала штрафовать на 100 рублей всех пользователей за возврат товаров.
Wildberries.ru
wildberries.ru
В пресс-службе компании ТАСС, что не вводили никаких штрафов.
Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа", - говорится в сообщении.
Как сообщили в Wildberries, этот тариф затрагивает около 10% клиентов.
Также компания опровергла, что Wildberries взимает плату за возврат бракованных вещей.