Покупатели Wildberries испытывают трудности при оплате заказов

февраль 21, 2024

Пользователи маркетплейса Wildberries сообщили о проблемах при оплате заказов.

Wildberries.
Кристина Тарасова

Это происходит с картами международной платежной системы Mastercard, сообщает .

В маркетплейсе IT-специалисты делают все возможное для устранения проблемы, Газета.Ru.

Ранее .

Новая функция поможет покупателям, которые выбрали неправильный адрес, ошиблись с количеством позиций или сделали заказ случайно.

Кнопка доступна на сайте и в мобильном приложении в разделе "Доставки" после оформления заказа. При этом заказ можно отменить в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку.

На данный момент нововведение доступно для тех, кто покупает товары по постоплате. В будущем возможность отмены будет для всех покупателей. Также функция доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах.