Парадоксы цифрового развития
Евгений Зрюмов, министр цифрового развития и связи Алтайского края, подвел предварительные итоги года. За общими федеральными трендами стоит конкретная региональная статистика: число компаний растет, доходы увеличиваются, но средняя заработная плата в отрасли пока ниже, чем у соседей.
В регионе насчитывается около 400 юридических лиц и около тысячи ИП, чья основная деятельность связана с информационными технологиями. Из них 140 компаний имеют аккредитацию и получают необходимые лицензии.
Средняя численность сотрудников в одной компании выросла с 6,4 до 7,5 человека. Суммарный доход этих компаний с 2023 по 2025 год увеличился с 7,9 млрд до 11,9 млрд рублей. По оценке министра, эти цифры говорят о поступательном развитии и закреплении позиций.
Министр также отметил, что Алтайский край — один из лидеров проекта «Устранение цифрового неравенства». Для малых населенных пунктов здесь построено более 200 базовых станций.
Главным событием в сфере ИИ можно считать принятие федерального закона. Он «рамочный», но определяет полномочия федеральных органов, нормативные позиции и термины, а также закрепляет национальные и доверенные модели данных. Сейчас готовятся подзаконные акты, и регион будет работать уже по этим проектам.
Год был сложным
За общими цифрами скрывается непростая реальность. Как и год назад, отрасль столкнулась с целым рядом вызовов. Одним из них Михаил Лашко, директор компании «Кверт», назвал кадровый голод, особенно в сервисе.
«На сегодняшний день наблюдается острый дефицит людей, которые хотят работать руками. Молодежь крайне сложно привлечь в сервис. На протяжении нескольких лет мы брали на стажировку студентов из АлтГТУ, но этот поток иссяк. Сейчас берем студентов из колледжей, но из приходящих работать хотят лишь около 5%. Растить кадры становится очень сложно», — говорит он.
Еще один вызов — обязательная маркировка товаров, которая дошла до ИТ-отрасли в самый последний момент. С 1 декабря она будет распространяться на телефоны, смартфоны, ноутбуки и многое другое.
Дмитрий Егоров, директор компании «Сибирское техническое бюро», лично столкнулся с этим: «Уже в августе мне не отгрузили телефоны из-за отсутствия регистрации в "Честном знаке". Мне пришлось срочно ее заводить».
Не обошлось и без сбоев в электронных сервисах. Александр Степанов, руководитель ИТ-компании «РАНГ», отметил, что многие сталкиваются с проблемой работы в отчетных системах. По его мнению, отрасль должна вместе вырабатывать шаги на случай таких аварий.
Полное внедрение
Несмотря на трудности, представители отрасли подтверждают, что искусственный интеллект перестал быть «игрушкой» и стал основой производственного процесса. Владимир Миняйлов, исполнительный директор управления развития технологий дивизиона «Кредитные продукты и процессы» Сбера, назвал главным сдвигом 2026 года оформление агентной разработки в самостоятельную инженерную дисциплину.
«По мере развития ИИ-агентов написание кода постепенно перестает быть главным ограничением разработки. Узкие места смещаются на вход и выход процесса: нужно точнее формулировать требования и быстрее доказывать, что полученный результат корректен, безопасен и соответствует исходному намерению. При этом все большую роль играет не только модель, но и среда, в которой работает агент: контекст, инструменты, права, ограничения и механизмы проверки», — отметил Владимир Миняйлов.
Еще один сдвиг — более тесная связь разработки с эксплуатацией. Инциденты, метрики, обходные сценарии и данные о реальном поведении системы должны возвращаться в следующий цикл разработки и превращаться в новые требования, ограничения и критерии проверки.
«Если экспертиза остается только в головах специалистов, ее невозможно полноценно использовать в агентной разработке. Поэтому формализация накопленных знаний становится отдельной инженерной задачей», — добавил он.
В Билайне искусственный интеллект больше не рассматривается как эксперимент. Он решает 85% клиентских обращений — без участия человека, что дает возможность экономить на персонале и запускает трансформации внутри компании.
Алексей Мартынов, директор краевого отделения Билайн, рассказал, что ИИ управляет сетью: смотрит, где какая проблема, корректирует антенны, добавляет мощности. Фактически сеть стала саморегулирующейся: алгоритмы принимают решения, которые раньше требовали участия инженеров.
Ценные данные
Пока одни внедряют ИИ внутри, другие активно зарабатывают на нем. По словам Якова Филина, директора «Эстесис», к ним начали активно обращаться за так называемым AI-консалтингом. Другие компании активно приглашают их как экспертов, чтобы они проанализировали процессы, составили план и показали, как вырастет производительность.
Спрос объясним: все хотят оптимизироваться, но не понимают, как это сделать правильно, а экспертов на рынке, как оказалось, мало.
На фоне общего энтузиазма звучали и другие голоса. Дмитрий Гулидов, директор «ГалэксКом» группы компаний «Галэкс» сообщил, что они относятся к ИИ как к инструменту и глубоко в работу его не допускают: инженеры развернули локальную модель, чтобы не отдавать данные в облако — прежде всего из-за законодательства о персональных данных.
В повседневной работе ее использует примерно 30% сотрудников, и причина кроется в удобстве, а не в оплате или доступности.
Иван Ситьков, замдиректор Центра информационной безопасности, сообщил, что компания разрабатывает решения для безопасной работы с языковыми моделями в закрытом контуре, а также системы, предотвращающие утечки конфиденциальных данных и генерацию вредоносного кода.
Эпоха «временной» памяти
Другую проблему, которую заметили некоторые представители отрасли, — образование. Александр Авдеев, декан факультета информационных технологий АлтГТУ, рассказал, что около 80% студентов и преподавателей фактически не используют ИИ в образовательном процессе.
«Есть две проблемные категории: возрастные преподаватели, которые когда-то отвергали интернет и видеоклипы, и студенты, которые не знают, как использовать искусственный интеллект. У последних хватает памяти зафиксировать вопрос преподавателя, донести его до чата и принести ответ — голова служит временным хранилищем информации, не более. И это печально», — добавил он.
Но есть и обратные примеры. У хороших студентов меняется само мышление: получив кейсовую ситуацию, они прорабатывают ее и возвращаются с готовым промтом — исходная ситуация, задача, что можно сделать, что учесть, на что обратить внимание. Им так удобнее мыслить. Александр Авдеев уверен, что этот подход в мышлении скоро станет заметен, когда он выйдет на рынок труда.
Евгения Жданова, первый проректор АлтГУ, в свою очередь, сказала, что от дипломных проектов в нынешнем виде надо уходить, четко разделяя, что студент делает с ИИ, а что — с наставником.
В образовательном процессе, по ее мнению, нужны ИИ-помощники, а не агенты — агенты уместны в финансах, кадрах и BI-аналитике. Она также призвала бизнес активнее идти в вузы и готовить кадры вместе, отметив, что вузы уже дозрели до нужного уровня ИТ-компетенции.
О чем еще рассказали спикеры экспертного совета
Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае и Республике Алтай:
«Альфа-Банк уже давно применяет сам и предлагает клиентам сервисы на базе искусственного интеллекта. Недавно мы представили облачный ИИ-сервис Альфа-Сканер — для автоматизированного поиска уязвимостей во внешнем периметре компаний. Он объединяет инструменты сканирования, технологии искусственного интеллекта и проверку результатов экспертами, сервис для защиты бизнеса от киберугроз. Раньше этот инструмент использовался только внутри банка, теперь же он доступен для клиентов.
Мы также предлагаем клиентам воспользоваться платформой Альфа-Босс. Это цифровой сервис от Альфа-Банка, разработанный для топ-менеджеров и владельцев бизнеса, который представляет собой личный кабинет с функциями управления финансами и коммуникации с банком в защищенном канале.
Имея большой опыт в разных отраслях экономики, Альфа-Банк сможет предложить компаниям ИТ-сферы подходящие инструменты по их запросу для поддержания и развития бизнеса».
Иннокентий Цой, директор филиала МТС в Алтайском крае:
«Одним из ключевых событий этого года для МТС стало открытие доступа к сети 5G в тестовом режиме. Оно состоялось 10 сентября в Новосибирске. На сегодняшний день сеть запущена почти в трех десятках городов России.
Вообще, компания шла к этому 10 лет – испытывала и внедряла технологии 5G, запускала многочисленные тестовые зоны и организовывала производство отечественных базовых станций 5G. С 2022 года компания вложила только в подготовку инфраструктуры к новому стандарту более 50 млрд рублей. В этом году наши общие инвестиции в развитие сетей и технологий выросли в 1,5 раза (до 47 млрд рублей) по сравнению с прошлым годом, а в следующем - планируется увеличение вложений.
Уточню, сеть 5G используется как основа для интернета вещей, видеоаналитики, роботизации и автоматизации производств, а также фундаментом для умного города».
16+
