Всего с начала 2017 года в сервис поступило более 32 тыс. заказов на перевозку животных. В разных городах России за два месяца услугами такси воспользовались 180 кроликов, 50 крыс, 40 морских свинок, 20 шиншилл, 100 попугаев. В Ярославле один из них ругался матом во время поездки. Также были хорьки, еноты, хомяки, голуби, норки, мыши, рыбки в аквариумах. Таксист из Иркутска не побоялся перевезти семиметрового питона.
Как рассказали в компании, водители всегда знают, что будет необычный пассажир: когда клиенты заказывают такси через приложение «Максим: заказ такси», они указывают условие в пожеланиях к заказу, на сайте — в параметрах заказа, а при заказе такси по телефону — сообщают оператору.