Неконкретный рост
То, что абонентская база в 2003 году стабильно прирастала, говорят все участники рынка сотовой связи. Остается верить им на слово. Потому что большинство сотовых компаний никаких "официальных" данных не предоставляет, ограничиваясь лишь комментариями и оценками. Например, в компании "ВымпелКом" (сотовая сеть "Би Лайн GSM") нам назвали лишь одну уже широко известную цифру - в конце ноября здесь перешагнули рубеж в 150 тысяч подключенных абонентов. В компаниях "Алтайсвязь" (сотовая сеть "Индиго-Юнисел") и "Южно-сибирская сотовая связь" (сотовая сеть "СОТЕЛ") нам сообщили, что информация о количестве подключенных абонентов не разглашается. И лишь в компании "Мобильные ТелеСистемы-Барнаул" (сотовая сеть "МТС") текущие показатели нам назвать смогли. Без этих цифр говорить о четком представлении местного рынка будет не совсем верно. И дело даже не в том, что по показателям одного игрока рынка трудно составить объективное мнение. Дело в том, что эти показатели с большой долей вероятности будут оспорены конкурентами.
Впрочем, объясняется подобный парадокс всего лишь одним словом - маркетинг. "Обычно цифры объявляются когда дата круглая, либо цифра круглая и так далее", - говорит заместитель директора по коммерческим вопросам барнаульского филиала компании "ВымпелКом" Андрей Семенов (см. интервью на этой же странице). А начальник отдела маркетинга компании "Южно-сибирская сотовая связь" Татьяна Трубникова считает, что для операторов по большому счету "сейчас не важно у кого сколько абонентов, поскольку есть ярко выраженный лидер". По ее мнению, заявленная абонентская база приукрашена у всех операторов, поскольку она определяется в связи с соответствующей рекламной стратегией. Согласен с коллегами и коммерческий директор компании "Мобильные ТелеСистемы-Барнаул" Андрей Голобородько. "Каждый считает свои показатели исходя из собственного видения, маркетингового подхода и политики компании. Эти цифры не то чтобы неправильные, просто используется разная методика подсчета", - говорит он (см. интервью на этой странице).
Интересно, что все операторы по-разному оценивают и один из основных показателей рынка под названием "коэффициент проникновения", то есть количество жителей, разделенное на количество сотовых телефонов. Например, названный нам коэффициент проникновения в Алтайском крае, по оценкам экспертов из числа игроков рынка, колеблется от 4,15% до 20-25%. Отдельно взятый Барнаул оценивается также неоднозначно - от 15 до 25%. А ведь это разброс в десятки тысяч людей! И где здесь маркетинг, а где истина - определить достаточно трудно.
В чем операторы уверены, так это в том, что потолок рынка еще далеко, если он вообще существует. "Задел по развитию сотовой связи есть у всех компаний", - говорит маркетолог компании "Алтайсвязь" Максим Семенихин. А это значит, что рынок будет расти и дальше. Но истинных темпов этого роста мы, скорее всего, не узнаем.
Мобильные планы
Как будет расти рынок - это уже совсем другой вопрос. И здесь ситуация прорисовывается гораздо четче. В барнаульском филиале "ВымпелКома" нам сообщили, что в планах компании на 2004 год не только дальнейшее развитие сети. "Наша цель - полностью закрыть дорогу до казахстанской границы и практически все районы вокруг Барнаула", - сказал нам Андрей Семенов. Большое внимание будет уделено и развитию новых услуг. Например, таких как BeeOffice и USSD. Последний сервис представляет собой встроенную функцию стандарта GSM, позволяющая запрашивать на свой телефон некую информацию. "Это такой обрезанный вариант SMS. Вы, например, посылаете вызов, а вам тут же приходит отчет о балансе", - говорит Андрей Семенов. BeeOffice должен позволить абонентам управлять собственным телефоном через Интернет. Например, пополнять счет с помощью кредитной карты или подключать/отключать "анти-АОН" (автоматический определитель номера).
А в "МТС" планируют почти в два раза увеличить свою долю рынка и почти в четыре раза - количество абонентов. Что касается зоны покрытия, то здесь Андрей Голобородько сказал следующее: "Новосибирская и бийская трассы, как и Бийск, Белокуриха, Заринск будут в зоне покрытия в начале года. Потом мы пойдем в направлении Славгорода, Камня-на-Оби и Рубцовска". Кроме того, в компании планируют запустить с начала года программу лояльности абонентов, предусматривающую некие скидки и дополнительные услуги постоянным пользователям.
Максим Семенихин из "Алтайсвязи" сообщил, что в планах компании на следующий год - "расширение зоны обслуживания сети и повышение количества абонентов". Плюс - самые разнообразные информационно-развлекательные сервисы. А Татьяна Трубникова сказала, что пока не готова разглашать планы своей компании. Кроме одного: в следующем году возможен запуск на территории края стандарта связи нового поколения CDMA-450. Стандарта спорного с точки зрения коммерческой эффективности, но, безусловно, способного привнести на рынок новый уровень услуг.
Новые качества
CDMA расшифровывается как Code Division Multiple Access, то есть, "многостанционный доступ с кодовым разделением каналов". Главное его преимущество - высокая пропускная способность, что позволяет передавать на телефон довольно большие объемы данных, а, следовательно, на приемлемых скоростях подключаться к Интернету удаленным пользователям. По словам Татьяны Трубниковой, сеть, которую планируется создавать в Барнауле, будет поддерживать обмен данными со скоростью 153 килобита в секунду. Кроме того, у владельцев подобных телефонов будет возможность использовать спутниковые навигационные системы для ориентации на местности с точностью до 100 метров и участвовать в биржевых торгах. Плюс - иметь доступ к информационным порталам, которые, по словам Татьяны Трубниковой, "будут созданы либо непосредственно оператором, либо ассоциацией операторов". Порталы, считает она, могут быть самыми разными - начиная от курса валют и заканчивая поиском ближайшего ресторана в незнакомом городе. При этом тарифы на голосовой трафик "будут сравнимы с сетями стандарта GSM".
Впрочем, у подобной технологии есть и минусы, связанные прежде всего с тем, что в России CDMA делает только первые шаги. Например, на сегодняшний день сертификацию прошли лишь три телефонных аппарата, а количество городов, где работают подобные сети, весьма ограниченно, что снижает и возможности роуминга. Поэтому остальные операторы оценивают перспективы нового стандарта очень осторожно. "Эта технология очень перспективна, но ее воплощение на практике явно затруднено", - считает Максим Семенихин. А Андрей Семенов говорит, что "сложность оценки этого стандарта в том, что на рынке сегодня нет необходимости в такой скорости передачи данных". "Я думаю, что, вряд ли у нас много людей заинтересуется таким предложением", - добавил он. "Скоростная передача данных, мобильный Интернет востребованы далеко не всеми. Эти так называемые "нишевые операторы" - немассовые, ориентированные на совершенно определенную, достаточно узкую потребительскую группу. "СОТЕЛ" вышел на рынок России с новым стандартом достаточно агрессивно, мы будем внимательно наблюдать за его становлением", - рассказал Андрей Голобородько.
Татьяна Трубникова называет возможность появления сети CDMA-450 в Барнауле "ближайшей перспективой", но даже приблизительных сроков ее введения не называет. Возможно, в компании ждут запуска и первых результатов в двух соседних регионах - Новосибирской и Кемеровской областях. Там сейчас проходят тестовые испытания сети. "В Барнауле сеть будет запущена позже, чем в Новосибирске и Кемерове", - сказала она.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
