Написать Путину

Лариса Васильева, корреспондент ИД "Алтапресс".

Олег Богданов

То есть летом есть какой-то непонятный график — две недели течет теплая вода, две недели горячей вообще нет. И такой "график" — до начала отопительного сезона.

Этим летом нам объявили, что горячую воду в доме отключают с 1 по 18 июня. Но уже 5 июня отключили еще холодную воду и газ. Меня это совсем расстроило и я решила проверить, как работают с обращениями на сайте президента. А также мне захотелось узнать, можно ли с помощью жалобы главе государства повлиять на чиновников, которые отвечают за жилкомхоз в Барнауле?

Цитата из жалобы:

Горячей воды в кранах нет, сегодня отключили газ и холодную воду. Можно еще отключить электричество законопослушным гражданам, которые ежемесячно платят за возросшие  услуги ЖКХ. Тогда будет вообще "праздник".

Ответ из управления администрации президента РФ:

Ваше обращение на имя президента  РФ, направленное 05.06.2015 г., полученное 07.06.2015 г. в форме электронного документа и зарегистрированное 07.06.2015 г. за No 637856, рассмотрено.

А уже 10 июня на мой электронный адрес пришло письмо из администрации Алтайского края, что письмо зарегистрировано и направлено на рассмотрение. О результатах мне пообещали сообщить дополнительно.

Дальше мне ответили из комитета по энергоресурсам и газификации администрации Барнаула. Позвонил анонимный чиновник, который дважды отказывался назвать себя. Единственное, как он себя назвал — "комитет по энергоресурсам". Для порядка он меня вразумил: "Вы что, думаете, САМ Путин приедет устранять отсутствие горячей воды в вашем доме?". В процессе беседы он мне "открыл глаза", что дом отапливается от котельной "Меланжиста Алтая", то есть от плановых отключений горячей воды, которые проходят в городе по контурам ТЭЦ, наш дом не зависит. По его словам выходило, что как только на предприятии решат включить котельную, так у нас и будет вода.

На вопрос о том, каким образом можно решить вопрос с отсутствием горячей воды, чиновник-инкогнито предложил жильцам дома самостоятельно внедрять "нанотехнологии" —  просто собрать деньги на установку оборудования циркуляционной системы горячего водоснабжения. Чтобы впоследствии перебоев с водой не было. И нанять специалистов для монтирования современного оборудования. Для справки, в доме (1960-го года постройки без единого капремонта), в основном, живут люди очень преклонного возраста — ветераны войны и труда, самое время им заняться нанотехнологиями.

Дальше было еще интереснее. Прошло чуть больше месяца после моего обращения к Путину, как 8 июля передо мной вдруг решило отчитаться о проделанной работе главное управление строительства, транспорта и жилищно-коммунального и дорожного хозяйства администрации Алтайского края.

Ответ управления:

По информации администрации Барнаула, отсутствие горячего водоснабжения было связано с проведением регламентных работ на 1 теплоисточнике в соответствии с утвержденным планом-графиком в период с 01.06.2015 по 18.06.2015.

В настоящее время ремонтные работы завершены, подача горячего водоснабжения восстановлена в полном объеме.

Подписано заместителем начальника Главного управления, начальником управления по жилищно-коммунальному хозяйству А.Н.Голубцовым.

Самое "смешное" в этой истории то, что горячую воду на Кулагина, 4 "дали" (судя по отписке). Но на самом деле, её к тому времени (с 6 июля) снова отрубили работники "Меланжиста". Теперь её у нас нет вплоть до 3 августа 2015 года.

Когда я позвонила по телефону, указанному в ответе, и рассказала, что воду отключили — люди малость растерялись. Правда, посоветовали обратиться в прокуратуру — мол, нельзя по закону отключать горячую воду более чем на 14 дней.

Мне показалось, что чиновники даже сочувствуют нашему дому.

Кстати, получила 15 июля от горадминистрации два письма: электронное и бумажное в конверте. Мэрия за подписью замглавы администрации Барнаула по городскому хозяйству А.И.Алексеенко уверяет меня, что горячая вода в доме есть. Даже несмотря на то, что ее до 3 августа отключили.

P.S. Думаю, журналистский эксперимент получился любопытным.

За время путешествия отписок от администрации президента в комитеты и управления края и города в нашем доме с инспекцией никто не побывал.

Но все точно знали, что — вода горячая у нас есть.

Значит, будем верить, что она есть. Хотя ее и нет. А вертикаль, смотрите, работает. По крайне мере, регулярно присылают ответы.

Самое важное - в нашем Telegram-канале