Наталья из Барнаула спрашивает: "Подскажите, почему посылки из-за границы приходят в разные почтовые отделения? То нужно идти на свою почту, то на главпочтамт (на Ленина, 54). А последний раз вообще пришлось ехать на пл. Победы и забирать посылку там. Причём посылка шла как EMS, и раньше такие приносили мне прямо домой. Почему сейчас не приносят? И как я могу получать вообще все посылки в отделении почты рядом с домом?"
О тонкостях получения посылок рассказал заместитель директора Алтайского филиала Почты России Александр Вервицкий:
Международное почтовое отправление поступает и обрабатывается в разных почтовых отделениях в зависимости от вида. Заказной мелкий пакет поступает непосредственно в отделение почтовой связи согласно обслуживанию адреса получателя.
Международные посылки поступают в специализированное выделенное отделение почтовой связи по обработке международной почты (пр. Ленина, 54), уполномоченное осуществлять выдачу международных посылок, в том числе посылок с таможенным уведомлением, которые требуют проверки таможенных органов. Получателю доставляется извещение с приглашением в отделение почтовой связи Барнаул 656000 для получения посылки.
Вместе с тем после проверки таможенных органов и в случае необходимости оплаты таможенных пошлин адресатом почтовое отправление может быть дослано в адресное отделение почтовой связи (согласно обслуживанию) для его получения адресатом.
С целью ускорения обработки и доставки внутренних и международных EMS-отправлений также выделен специализированный участок, который расположен по адресу: пл. Победы, 8-а. EMS-отправления доставляются оператором почтовой связи до двери адресата, в случае его отсутствия оставляется извещение. При поступлении EMS-отправления с уведомлением таможенных органов выдача осуществляется по адресу: пл. Победы, 8-а.
Для выяснения причины недоставки EMS-отправления до двери получатель вправе обратиться на "горячую линию" УФПС Алтайского края по телефону (3852) 36-84-26.
Чтобы получить ответ на свой вопрос на страницах газеты "Маркер-Экспресс" или на сайте altapress.ru, звоните по телефону редакции (83852) 65-81-96, пишите на e-mail grishenko@altapress.ru или просто оставляйте его в комментариях под этой новостью.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
