Хэдхантинг forever?
Николай Голещихин, директор «Центра партнерства и развития», считает: «Даже крайне лояльный человек может уйти при форс-мажорных обстоятельствах». Он хорошо помнит фатальную историю одной из компаний, из которой практически одновременно ушли пять топ-менеджеров и бизнес рухнул.
Актуальной эту проблему считает и Сергей Мухортов, гендиректор научно-производственной фирмы «Алтайский букет». Он даже опасается отправлять ключевых специалистов в большие города, в компании, которые занимаются тем же делом. «Уже с десяток моих спецов, большинство из которых медики, переехали в Москву. А ведь они на вес золота, если хотя бы один уходит, приходится какое-то время работать вместо него самому».
По словам Анны Митрофановой, директора кадрового агентства «Персонал», с заказом на хэдхантинг к ним обращаются раза два в год – в основном переманивают управленцев, высококлассных специалистов в области IT-технологий, проектирования, строительства. Впрочем, часто к хэдхантерам даже не обращаются, «лов рыбки» ведется один на один. Например, к Андрею Чернодарову, программисту из Барнаула, а ныне главному специалисту департамента разработки холдинга «Евраз», с «непристойными» предложениями обращаются в среднем раз в три недели. А к Наталье Коровиной, руководителю отдела персонала аптечной сети «Первая помощь», – ежемесячно.
Предупрежден – значит защищен
На какую наживку ловят специалистов? Хэдхантер всегда работает индивидуально: выявляет значимые для человека мотивационные моменты, которые пока не удовлетворены. Поэтому лучший способ защиты бизнеса от перекупки голов– заранее побеспокоиться об условиях, в которых работают люди.
«Для многих значимы корпоративная культура, долгосрочные программы кредитования, повышение профессионального уровня, карьерный рост, возможность выхода компании в другие регионы», – говорит Николай Голещихин. Михаил Жуков, управляющий медицинской компанией «Доктор Мартин», добавляет: «Кому-то нужны гарантия соцобеспечения, забота и покровительство шефа, кому-то – больше самостоятельности. Утонченный эгоизм бизнесмена заключается в том, чтобы понять, что нужно каждому человеку, дать ему именно это, то есть сделать другим хорошо – и получить от этого прибыль. Я знаю, что моим сотрудникам предлагали и должность повыше, и зарплату побольше. Думаю, они не ушли потому, что у нас есть то, чего нет во многих компаниях». Наталья Коровина, например, меняя место работы, учитывала целый набор факторов: «Задачи в сфере управления персоналом поставили более масштабные, интересные. Денег предложили на 50% больше… Кроме того, я с детства мечтала стать врачом, и вот судьба дала мне шанс прийти в медицину, хоть и в несколько другом качестве».
Не только деньги
Впрочем, Сергей Мухортов уверен: «предохраниться» от перекупки голов невозможно до тех пор, пока существует «разница потенциалов» между Алтаем и крупными городами: «Топ-менеджерам в Москве могут платить по 100 тысяч и больше, а мы – нет». Есть, правда, и другое мнение: если уж специалист сильно нужен, почему бы не пойти ему навстречу? «Если ты не важен настолько, что тебе не могут повысить зарплату, тогда что ты делаешь в этой компании? – задает вопрос Андрей Чернодаров. – Если ты не знаешь, важен ты или нет, тогда ты скорее всего не являешься целью переманивания».
И все же дело далеко не только в деньгах. Например, по словам Анны Митрофановой, высококвалифицированные проектники не могут долго заниматься выполнением одной задачи: «Компании нужно отслеживать, на какой стадии находится текущей проект, над которым он работает, и на стадии завершения успеть предложить новый, иначе это сделает кто-нибудь другой и человек может уйти».
Андрея Чернодарова всегда привлекала возможность развиваться: «Работая в компании «Сибма» в Барнауле, в какой-то момент захотел заняться собственным бизнесом, но там такой возможности у меня не было. И когда меня пригласили в Самару в компанию «Акус», предложив создать свое направление в консалтинге, я согласился. Сейчас работаю в Москве в холдинге «Евраз» над интересными проектами рядом с высокоинтеллектуальными людьми, и меня очень трудно переманить».
Неизвестно кому повезло
Можно ли удержать человека, взывая к совести? По мнению Михаила Жукова, если сотрудник уйдет, за ним потянется шлейф не очень надежного человека, которого не возьмут назад. «Если человека купили однажды, не факт, что его не купят второй раз, – такое представление в нашем обществе довольно распространено», – считает и Николай Голещихин.
И тем не менее, если уходит профессионал, может, это не всегда к худшему? «На рынке в связи с кризисом сейчас переизбыток соискателей, среди которых немало специалистов, – говорит Жуков. – Топ-менеджер получает много, иногда легче сократить его, чем десяток других».
Охота к перемене мест
Человек развивающийся всегда чего-то ищет. Иной менеджер, даже будучи убеленным сединами, навсегда сохраняет детскую любознательность и постоянную готовность к новому. И чем его, такого мобильного, можно удержать на одном месте? Да и стоит ли? Ведь даже самые надежные средства предохранения не дают стопроцентной гарантии того, что не зародится новая жизнь.
Андрей Чернодаров полностью доволен своей работой, однако всегда реагирует на новые варианты: «Если вдруг возникнут проблемы, отправлю письма всем, кто на меня выходил». Наталья Коровина выясняет, какие условия ей готовы предложить, для того чтобы ориентироваться в рынке труда.
По мнению Михаила Жукова, многие внутренне готовы к переменам: «Меня в жизни все устраивает. Однако всегда есть место, где лучше. И звонок хантера может означать: это место тебя нашло. Если бы мне позвонил хэдхантер, я бы с ним встретился: вдруг он предложит что-то интересное? А кто не хочет перспектив?»
Цифра
20 % – такова примерная доля заказов с использованием методик переманивания персонала в Москве.
Цитата
Анна Митрофанова, директор кадрового агентства «Персонал»:
– В среднем кандидатам предлагают зарплату на треть выше предыдущей. Но ведь перекупают серьезных людей, а они обращают внимание на многое. Так, одному из топов предлагали зарплату в два с половиной раза больше предыдущей, но он отказался. Ему всегда хотелось делиться профессиональным опытом, и на нынешнем месте работы ему предоставили возможность обучать молодежь. И он выбрал то, что приносит душевный комфорт.
Александр Атабаев, генеральный директор компании «Трубопласт-А»:
– В идее переманивания специалистов ничего плохого нет. Ведь если тобой однажды заткнули какую-то дырку, ты не можешь всю жизнь быть в одной и той же дырке. Иной раз сам видишь: человеку надо дальше шагнуть, но у тебя нет такой возможности. И в душе за него переживаешь. Если бы моего сотрудника куда-то пригласили, я бы только радовался.
