"Международный аэропорт Барнаул имени Германа Титова". Звучит солидно. Еще была идея назвать его именем Шукшина. Тоже было бы неплохо. Однако интересно, сегодня эти два наших уважаемых земляка, слетав из Барнаула, например, в Турцию, захотели бы быть причастными к названию такого аэропорта?
Я недавно впервые побывал в международной зоне нашего порта. И когда коллега по работе спросил: "Там правда жуть?", у меня было два варианта ответа. Первый – краткий: от недавней поездки в Турцию у меня остались два негативных воспоминания. Первое – вылет из нашего аэропорта, второе – прилет.
Другой вариант ответа – развернутый. Рассказать об умопомрачительной очереди на регистрацию, о минимализме зала и зальчика для ожидания, о странной манере общения сотрудников, обитающих в этой самой международной зоне.
Картина маслом: 200 человек с анталийского рейса устремляются в тесный "предбанник". Места всем не хватает, и людской "хвост" тянется вниз по лестнице. Паспортный контроль не начнется, пока не выгрузят багаж. Это примерно час. Майор милиции сдерживает натиск и не говорит, почему движение пассажиров здесь зависит от скорости перемещения чемоданов. Зато объясняет: количество таможенников здесь сократили в два раза, поэтому вся процедура идет медленнее. Народ негодует. Кто-то кричит: "В Новосибирске такого нет!" Милиционер предлагает всем дружно начать летать из Новосибирска. Так всем проще будет.
Причина пробки банальна. В международной зоне нет привычной ленты-транспортера для багажа. И все сумки складируют в небольшом помещении. Сюда пассажиров запускают по очереди, и каждый с разной степенью успешности ищет свою поклажу. Это окончательно добивает.
Знаю, что у руководства аэропорта есть планы по усовершенствованию сервиса. Но пока они не реализованы, давайте откажемся от гордого слова "международный". На сайте аэропорта написано, что он способен принимать рейсы практически из любой точки мира. Рейсы способен, а пассажиров – пока нет.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
