Российских операторов связи могут обязать уведомлять абонентов об изменении тарифного плана не менее чем за десять дней. Причем это будет относиться как к операторам сотовой связи, так и к операторам фиксированной связи.
Мобильные операторы для оповещения будут использовать SMS-рассылки, а операторы фиксированной связи – СМИ.
Такие правила могут вступить в силу уже в этом году. Соответствующий проект постановления был разработан Министерством связи России и сейчас выставлен на общественное обсуждение.
Как сообщает "Российская газета", документ разработан для того, чтобы защитить абонентов, так как зачастую сотовые компании привлекают абонентов дешевыми тарифными планами, а позже повышают цену минуты разговора, не оповещая при этом абонента.
А после того, как данное правило вступит в силу, абоненты смогут сразу же поменять тариф, если не согласны с условиями текущего.
Кроме этого, согласно постановлению, изменение тарифного плана должно проходить бесплатно, сообщает nia-rf.ru.
Самое важное - в нашем Telegram-канале
