Эксперты объяснили, почему открытие "Макдоналдса" вызвало ажиотаж среди барнаульцев

Иосиф Стернин,
профессор, директор Центра коммуникативных исследований Воронежского ГУ:

По-моему, ничего странного в этом ажиотаже нет. Во-первых, ломятся в дверь не жители Барнаула, а барнаульские подростки. И им вовсе не бургер нужен, а просто сам открывающийся, традиционно популярный у подростков во всех городах и странах ресторан, где будут и их друзья. Открытие "Макдоналдса" — это своего рода подростковый флешмоб.

Во-вторых, почему именно "Макдоналдс"? Потому что он всемирно известен (для подростка это важно); туда все друзья ходят, об этом рассказывают и выкладывают фотографии; относительно недорогой (можем себе позволить); он американский — это круто; ещё обычно есть бесплатный Wi-Fi; ещё и родители не против этого ресторана (там нет алкоголя). В-третьих, это ведь новое, разрекламированное событие в городе — на новое надо посмотреть, надо отметиться на открытии. Пусть лучше туда ходят, а не в "Разливное пиво".

ТЦ "Лето". Открытие "Макдоналдс" в Барнауле.

Анна Зайкова, altapress.ru

Анасасия Менн,
психолог, психотерапевт:

Во-первых, если посмотреть на фото и видео с открытия, можно увидеть, что большая часть посетителей — это подростки и родители с детьми. Не секрет, что в подростковом возрасте самое главное для тинейджера — это общение со сверстниками, тусовки с ними.

Вторая группа посетителей — это родители с детьми. Для многих "Макдоналдс" ассоциируется с детством, детским досугом, люди наслышаны про обед с игрушкой (Happy Meal), можно и пообедать, и подарок ребёнку сделать. Также на открытии "Макдоналдса", судя по всему, был праздник с музыкой, то есть "Макдоналдс" сделал из своего открытия элемент шоу, что, несомненно, привлекло публику на открытие. Неизвестно, был ли такой праздник во время открытия других подобных заведений, которые уже есть в городе.

Важным фактором, который привлекает внимание, является сам бренд "Макдоналдс". Думаю, это самый известный фастфуд-ресторан для многих, практически имя нарицательное. Бренд — это часть культуры, с помощью которой человек может почувствовать свою принадлежность к обществу, тем самым удовлетворяя потребность каждого человека в связи с другими.

Ну и ещё одной причиной такого ажиотажа послужила ещё одна потребность человека — потребность быть первым, сделать что-то раньше других. Вспомните очереди за iPhone в первый день продаж: там покупателями движет эта же самая потребность.

Владимир Ступников,
президент iMARS Communications:

Новость о "Макдоналдсе" удивила и заставила задуматься: фастфуд давно перестал быть чем-то запретным и недоступным. Да и Барнаул не последний регион, где открытие ресторана быстрого питания стало бы событием месяца. Всё-таки население города превышает 600 тысяч человек. Загадочно и даже интригующе: что такого сделал "Макдоналдс", чтобы спровоцировать подобные неравнодушные к фастфуду очереди? Скорее всего, ничего особенного. Пытаясь разобраться в причинах столь бурного ажиотажа с профессиональной точки зрения, я убедился: когда дело касается "Макдоналдса", шансов блеснуть своими маркетинговыми познаниями не остаётся.

Не надо быть психологом или гениальным пиарщиком, чтобы признать, что "Макдоналдс" может запустить одну и ту же программу I'm lovin' it и оставаться лидером рынка. "Макдоналдс" — это классика фастфуда, и даже во времена гастрономической вседозволенности она берёт своё. Ажиотаж вокруг открытия "Макдоналдса" в Барнауле можно обосновать скорее знаковым событием в жизни региона, ведь в России до сих пор есть города, статус которых определяет не территория и количество населения, а то, есть в них "Макдоналдс" или нет. "У вас в городе есть „Макдоналдс“? Нет? Вы, наверное, „замкадыш“ или просто из села?" Я действительно встречал таких людей и на их фоне смею предположить, что очередь в "Макдоналдс" в Барнауле — это праздник успеха и жирная галочка в плане стратегического развития города.

И не будем забывать, что "Макдоналдс" — это всегда праздник, веселье и радость, горящие детские глаза при виде картошки фри и доброжелательное расположение родителей при взгляде на своих счастливых детей. Возможно, открытие "Макдоналдса" в Барнауле стало для жителей чем-то ностальгически важным, пробуждающим светлые и радостные эмоции, что в наше время явление даже более редкое и менее доступное, нежели пресловутый фастфуд. Как бы мы ни старались в своих рекламных кампаниях, есть вещи, не подвластные маркетингу, и "Макдоналдс" — лучшее тому подтверждение.

Открытие "Макдоналдс" в Барнауле.

Анна Зайкова, altapress.ru

Факт

Видео altapress.ru с давкой на открытии "Макдоналдса" собрало более 320 тыс. просмотров на YouTube.

Самое важное - в нашем Telegram-канале